AvaiBook ofrece diversas opciones para gestionar tus reservas de forma manual, adaptándose a las necesidades de tus viajeros y a tu operativa. A continuación, te explicamos cómo crear:
Una reserva confirmada
Una reserva pendiente de pago (pre-reserva)
Una invitación de reserva
En esta página, los campos se presentan en un formato tipo ficha (sticker) que te guía paso a paso en la creación de una reserva. Cada bloque (datos del huésped, extras, política de cancelación, condiciones de pago…) es desplegable y editable, lo que permite una experiencia más ordenada y visual. A medida que vas completando los datos, el resumen de la reserva se actualiza automáticamente a la derecha para que tengas toda la información clave a la vista.
Crear una Reserva Confirmada
Ideal cuando el viajero ya ha confirmado su estancia y deseas registrar la reserva directamente en el sistema.
Pasos:
Accede a Planning > Reservas a través del botón Crear reserva.
Selecciona las fechas de entrada y salida:
Haz clic en Disponibilidad.
Seleccione el alojamiento.
Clique en Reservar.
En el siguiente paso, completa los datos solicitados, información del viajero e incluso puede añadir datos adicionales clicando en Ver / ocultar campos adicionales.
Recordar que los campos marcados con el símbolo * son obligatorios.
Extras:
Si tienes extras configurados, el sistema mostrará marcados aquellos que son obligatorios, mientras que los opcionales aparecerán sin marcar.
Política de cancelación:
Por defecto, se aplicará la política de cancelación configurada en el alojamiento. Sin embargo, si deseas establecer una diferente, puedes hacerlo haciendo clic en Configurar la política de cancelación.
Condiciones de pago:
Por defecto, la opción “Confirmada” estará seleccionada. Si deseas solicitar al huésped sus datos de tarjeta, puedes marcar la casilla Solicitar al huésped sus datos de tarjeta a través de un enlace enviado por email.
Una vez hayas completado los datos, en la parte derecha encontrarás un resumen que te permitirá revisar o modificar la información relacionada con el precio, la tasa turística e incluso asignar etiquetas de colores, si las tienes configuradas, para identificar la reserva en el calendario según tu propio criterio.
Para finalizar, simplemente haz clic en Crear reserva.
Esta operación dejará la reserva activa y confirmada en su calendario (aparecerá en verde), sin que el huésped tenga que realizar ningún pago previo a través de AvaiBook.
Crear una Reserva Pendiente de Pago (Pre-Reserva)
Útil cuando deseas bloquear fechas temporalmente mientras el viajero confirma su reserva realizando el pago del anticipo.
Pasos:
Accede a Planning > Reservas a través del botón Crear reserva.
Selecciona las fechas de entrada y salida:
Haz clic en Disponibilidad.
Seleccione el alojamiento.
Clique en Reservar.
En el siguiente paso, completa los datos solicitados, información del viajero e incluso puede añadir datos adicionales clicando en Ver / ocultar campos adicionales.
Recordar que los campos marcados con el símbolo * son obligatorios.
Extras:
Si tienes extras configurados, el sistema mostrará marcados aquellos que son obligatorios, mientras que los opcionales aparecerán sin marcar.
Política de cancelación:
Por defecto, se aplicará la política de cancelación configurada en el alojamiento. Sin embargo, si deseas establecer una diferente, puedes hacerlo haciendo clic en Configurar la política de cancelación.
Condiciones de pago:
Por defecto, la opción Confirmada estará seleccionada, por lo que si estás creando una reserva pendiente de pago a ser confirmada por el viajero, tendrás que seleccionar la primera opción Pendiente de pago:
Puedes marcar la casilla para recibir una copia si lo deseas: Enviarme copia del correo que le llegará al huésped
El plazo que tiene el huésped para completar la reserva está configurado por defecto como “Nunca”. Si deseas establecer un límite de tiempo, solo tienes que hacer clic en “Nunca” y seleccionar una de las opciones disponibles que ofrece el sistema.
Una vez hayas completado los datos, en la parte derecha encontrarás un resumen que te permitirá revisar o modificar la información relacionada con el precio, la tasa turística e incluso asignar etiquetas de colores, si las tienes configuradas, para identificar la reserva en el calendario según tu propio criterio.
Para finalizar, simplemente haz clic en Crear reserva y espera a que el huésped complete la información solicitada para que la pre-reserva quede confirmada.
Crear una Invitación de Reserva
Permite enviar al viajero una propuesta de reserva sin compromiso. Si el viajero acepta la oferta, la reserva se confirmará automáticamente.
Pasos:
Desde el menú principal, haz clic en Invitación a reserva.
2. Completa los datos solicitados y haz clic en Enviar oferta.
3. Selecciona una de las dos opciones:
Opción 1: Sin bloqueo de calendario → Las fechas permanecerán disponibles hasta que el viajero acepte la oferta.
Opción 2: Con bloqueo de calendario → Las fechas se bloquearán temporalmente hasta que el viajero acepte o rechace la oferta.
Si eliges la primera opción, no se bloqueará el calendario mientras esté vigente la oferta, algo que sí ocurrirá con la segunda.
A continuación, solo necesitas:
Seleccionar el alojamiento al que asignas la invitación
Indicar las fechas propuestas
(Opcional) Aplicar una oferta creada previamente. Si no eliges una tarifa especial, se aplicará automáticamente el precio de temporada configurado en tu calendario
Cuando hayas completado toda la información, haz clic en Enviar invitación para finalizar el proceso.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!