L’accredito di una prenotazione al proprietario dipende da varie cose:
Politica di cancellazione
La politica di cancellazione è configurata dal proprietario e può essere diversa per ogni alloggio. La politica delimita un periodo di tempo durante il quale l'ospite può annullare una prenotazione senza penalizzazione, quindi ricevere il rimborso dell'importo.
Esempio: La tua politica di cancellazione prevede che l'ospite possa cancellare la prenotazione fino a 30 giorni prima della data del check-in e recuperare l'importo pagato. Il giorno 01/12/2020 arriva una prenotazione con data del check- in prevista per il 10/3/2021. L’anticipo sarà trattenuto fino al 10/02/2021 (30 giorni prima del check in). A partire da questa data si effettuerà l'accredito.
Garanzia antifrode
La garanzia antifrode è la maggiore sicurezza che puoi offrire al tuo ospite nel momento in cui prenota la tua struttura.
Con la garanzia antifrode, il sistema comunica al tuo ospite che l’anticipo sarà custodito fino a 48 ore dopo il check in. In questo modo, si sentirà protetto dal rischio frode.
Garanzia antifrode attiva: finché la garanzia antifrode è attiva, l'importo verrà reso disponibile 48h dopo il check in dell'ospite.
Garanzia antifrode non attiva: L’importo della prenotazione verrà reso disponibile in base alla politica di cancellazione configurata su AvaiBook
*Non è possibile modificare la garanzia antifrode di una prenotazione se questa è confermata e pagata in quanto la prenotazione è stata effettuata con queste restrizioni.
Soglia di pagamento
Per default, la soglia di pagamento è di 125€ (importo soggetto a modifiche in casi particolari).
Ciò significa che quando esiste un saldo disponibile uguale o superiore a 125€ si
effettuerà l'accredito sull'iban configurato nel sistema.
È possibile modificare questo importo dalla sezione I miei dati.
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