O AvaiBook permite-te definir restrições para as tuas reservas, ajudando-te a gerir melhor a disponibilidade do teu alojamento e a estabelecer as condições de estadia de acordo com as tuas necessidades. Neste guia, explicamos como configurar as restrições de reserva, como a estadia mínima e máxima, o dia de entrada ou saída obrigatório e outras opções avançadas.
Que tipos de restrições podes configurar?
O AvaiBook disponibiliza várias opções para personalizar as condições das reservas no teu alojamento:
Estadia mínima: Define o número mínimo de noites que um viajante deve reservar.
Estadia máxima: Define o número máximo de noites que um viajante pode reservar (atualmente, só pode ser configurada na tarifa por defeito e apenas se sincroniza com o motor de reservas).
Dia de entrada obrigatório: Estabelece um dia específico da semana para o check-in.
Dia de saída obrigatório: Define um dia específico para o check-out.
Forçar fim de semana: Obriga a que as reservas incluam o fim de semana (sexta-feira e sábado).
Estas restrições aplicam-se ao motor de reservas do AvaiBook, à Rentalia e ao Google, bem como aos portais ligados por XML, desde que estejam sincronizados.
Passos para configurar as restrições
1. Acede à configuração do teu alojamento
Acede ao menu Alojamentos e seleciona Os meus alojamentos.
Procura o alojamento que pretendes configurar e clica nele para aceder à respetiva ficha.
2. Configura as restrições no separador "Tarifas".
Na ficha do alojamento, acede ao separador Tarifas.
Também podes configurar as restrições em Planning > Calendário > Tarifas diárias, se tiveres um plano Standard ou Pro, permitindo uma gestão mais visual.
3. Define as restrições para a tarifa por defeito
Na secção Tarifas por defeito, ocupação e restrições, podes estabelecer as seguintes condições:
Estadia mínima e máxima: Indica o número mínimo e máximo de noites que permites reservar.
Dia de entrada e saída obrigatório: Seleciona os dias permitidos para o check-in e o check-out, se pretenderes.
Forçar fim de semana: Ativa esta opção se pretenderes que as reservas incluam obrigatoriamente o fim de semana.
4. Configura as restrições por época
Se criaste épocas específicas, por exemplo, para períodos de elevada procura, podes atribuir restrições diferentes a cada uma:
Acede à gestão de épocas no mesmo separador de tarifas.
Define as restrições para cada época, tendo em conta o modo de gestão: permissivo, moderado ou restritivo. Este modo determina como se aplicam as estadias mínimas quando uma reserva abrange várias épocas:
Permissivo: Aplicam-se as restrições da época correspondente à data de entrada.
Moderado: A reserva deve cumprir, pelo menos, o número mínimo de noites da época mais restritiva dentro das datas reservadas.
Restritivo: A reserva deve cumprir o número mínimo de noites de todas as épocas que abrange.
Exemplo prático: configuração de restrições por época
Imagina que tens duas épocas definidas:
Época 1 (de 1 a 4 de julho): Estadia mínima de 2 noites.
Época 2 (de 5 a 9 de julho): Estadia mínima de 4 noites.
Um viajante pretende reservar de 3 a 6 de julho, com saída no dia 6. Dependendo do modo de gestão:
Permissivo: A reserva é aceite se cumprir as condições da Época 1 (2 noites), uma vez que o check-in é a 3 de julho.
Moderado: A reserva deve cumprir a estadia mínima da época mais restritiva (Época 2, 4 noites), mas apenas são contabilizadas as noites reservadas nessa época. Neste caso, apenas a noite de 5 de julho pertence à Época 2, pelo que o requisito não é cumprido e a reserva seria rejeitada.
Restritivo: A reserva deve cumprir as condições de ambas as épocas: 2 noites na Época 1 (noites de 3 e 4 de julho) e 4 noites na Época 2. Como apenas inclui 1 noite na Época 2, a reserva seria rejeitada.
Não te esqueças de guardar.
Quando terminares a configuração, clica no botão «Guardar», no final da página, para aplicar as alterações.
As alterações serão aplicadas às tarifas e épocas existentes para as datas selecionadas.
⚠️ Considerações importantes:
Modo de gestão de épocas: Se gerires as tuas épocas em modo moderado ou restritivo, o sistema exigirá o cumprimento das restrições de estadia mínima de cada modalidade. Para alterar o preço de uma única noite, certifica-te de que a gestão está configurada em modo permissivo.
Sincronização com portais: As restrições, como a estadia mínima, o dia de entrada ou saída obrigatório e a opção de forçar o fim de semana, são sincronizadas com o motor de reservas do AvaiBook, a Rentalia, o Google e os portais ligados por XML, desde que estejam sincronizados. Além disso, se pretenderes, podes definir uma estadia mínima diferente para cada tarifa na configuração da ligação ao Booking.com e à Expedia no AvaiBook. Certifica-te de que manténs a disponibilidade e as tarifas atualizadas para os próximos 12 meses.
Planos do AvaiBook: Algumas funcionalidades, como a configuração de tarifas a partir do calendário, estão disponíveis apenas nos planos Standard, Pro ou Elite.
Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!