Per la sincronizzazione con Booking.com in modalità limitata , è importante sapere che sia l’occupazione del tuo alloggio sia i supplementi per persone aggiuntive devono essere gestiti direttamente dall’extranet di Booking.com.
Questi dati non si sincronizzano con AvaiBook, quindi si sincronizzerà il prezzo per notte corrispondente all’occupazione base che Booking ci richiede.
Di seguito ti spieghiamo passo per passo come procedere e cosa tenere in considerazione affinché tutto funzioni correttamente con AvaiBook.
1. Accedi alla tua extranet di Booking.com
Entra nel tuo account Booking.com.
Vai alla sezione Calendario.
Troverai l’occupazione definita in ogni piano tariffario, se Booking lo permette clicca su Modifica:
📌Se non trovi l'opzione Modifica, consulta questa guida
2. Modificare l’occupazione
Si aprirà una nuova schermata in cui potrai aggiornare l’occupazione minima e massima dell’alloggio. Ad esempio passare dall'occupazione mínima di 2 a 4.
3. Configurare il supplemento per persone aggiuntive
Nella stessa schermata troverai l’opzione per gestire le persone aggiuntive.
Potrai decidere se applicare un supplemento o meno.
Il supplemento può essere configurato in:
Euro €
Percentuale %
4. Comunicalo ad AvaiBook
Con la connessione limitata, queste informazioni non si sincronizzano automaticamente con AvaiBook.
Per questo motivo, è importante che ci avvisi una volta effettuato l’aggiornamento su Booking, in modo da poter verificare nel nostro sistema e, se necessario, effettuare operazioni interne che garantiscano la corretta trasmissione dei dati.
5. Nel caso in cui non sia possibile modificare queste informazioni su Booking.com
In alcuni casi, Booking potrebbe indicarti che non è possibile modificare l’occupazione o i supplementi perché sei connesso tramite un channel manager. In questa situazione, hai due opzioni:
Opzione 1: Disattivare e riattivare la connessione
Accedi alla tua extranet di Booking > Account > Provider di connettività.
Disattiva la connessione con AvaiBook.
Modifica i dati necessari (occupazione o supplemento come indicato anteriormente).
Una volta completata la gestione, richiedi nuovamente la connessione dalla stessa sezione e avvisaci per confermare.
Importante
In AvaiBook non è necessario fare nulla, tutto si gestisce direttamente da Booking.
Opzione 2: Contattare il supporto di Booking.com
In alternativa, puoi contattare direttamente il team di Assistenza Clienti di Booking affinché ti aiutino nella gestione.
Impara con i tuoi tempi, ovunque tu sia. Insieme possiamo crescere!