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App Mobile

Aplicación Móvil de AvaiBook para smartphone, tablet en iOS y Android

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Escrito por Adriana Silva
Actualizado hace más de 2 meses

La aplicación móvil de AvaiBook está diseñada para facilitar la gestión de tus alojamientos desde cualquier lugar, disponible para dispositivos iOS y Android.

📥 ¿Cómo descargar la aplicación?

  1. Accede a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo:

  2. Instala la aplicación.

  3. Abre la aplicación e inicia sesión con tus credenciales de AvaiBook.


🔐 Seguridad en la aplicación

Para proteger tus datos personales y financieros, la aplicación implementa las siguientes medidas de seguridad:

  • Reconocimiento biométrico: Activa el desbloqueo facial o por huella dactilar para un acceso seguro y rápido.

  • Caducidad de sesión: Por seguridad, todas las sesiones caducan después de 5 días. Al expirar, simplemente vuelve a iniciar sesión utilizando tus credenciales o el método biométrico configurado.


⚙️ Funcionalidades principales

La aplicación de AvaiBook te permite optimizar diversas gestiones diarias:

  • Notificaciones en tiempo real: Mantente informado sobre cualquier novedad en tus alojamientos.

  • Disponibilidad actualizada: Consulta rápidamente las fechas disponibles y reservadas de tus propiedades.

  • Registro de viajeros simplificado: Completa y envía los registros desde cualquier lugar.

  • Información de huéspedes al instante: Accede a los datos de tus huéspedes en segundos.

  • Gestión de pagos segura: Administra los pagos de tus reservas de forma sencilla y protegida.

  • Soporte accesible: Contacta con el equipo de soporte a través del chat integrado en la app.


🗂️ Secciones de la aplicación

La aplicación está organizada en varias secciones para facilitar su uso:

  • Reservas: Accede a la lista de entradas y salidas, y visualiza un resumen de las estancias actuales y próximas.

  • Calendario: Selecciona el alojamiento para ver las fechas reservadas y disponibles. Desde el botón "+" puedes crear nuevas reservas o bloqueos.

  • Conversaciones: Gestiona tus comunicaciones con los huéspedes, incluyendo bandeja de entrada, mensajes enviados, destacados, archivados, solicitudes de reserva, consultas de disponibilidad, reservas pendientes de pago e invitaciones enviadas.

  • Menú adicional: Accede a otras funciones como check-in/check-out, facturación, gestión de tarifas y más.


📱 Secciones de la App Móvil de AvaiBook

A continuación, te explicamos cada una de las secciones disponibles en la aplicación:

Reservas

Desde esta sección puedes:

  • Consultar tu lista de entradas y salidas.

  • Ver un resumen de las estancias actuales y próximas.

Calendario

  1. Selecciona el alojamiento que desees consultar.

  2. Visualiza las fechas reservadas y disponibles.

  3. Accede directamente a las reservas existentes.

  4. Usa el botón “+” para crear una nueva reserva o un bloqueo de fechas.

Conversaciones

Gestiona la comunicación con tus huéspedes desde un único lugar:

  • Opciones disponibles: bandeja de entrada, enviados, destacadas, archivadas, solicitudes de reserva, consultas de disponibilidad, reservas pendientes de pago e invitaciones enviadas.

  • Incluye un botón para crear una nueva conversación directamente desde la app.


📂 Menú de Acceso a Otras Funciones

Check-in / Check-out

Gestiona tareas de:

  • Recepción de huéspedes.

  • Limpieza y organización de salidas.

Alojamientos

Modifica la información de cada alojamiento:

  • Tarifas, restricciones, normas, configuración de cobros, localización, etc.

Gestor de Contenido

Edita el contenido visible de tus alojamientos:

  • Fotos, descripciones, características y otros detalles.

Channel Manager

  • Úsalo para forzar una conexión manualmente si es necesario.

  • Ten en cuenta que las nuevas sincronizaciones o ediciones deben hacerse desde la versión de escritorio.

Facturas

  • Visualiza tus facturas creadas.

  • Crea nuevas facturas directamente desde la app.

Mi Cuenta

Configura aspectos personales de tu cuenta:

  • Cambia el idioma.

  • Modifica tu contraseña.

  • Revisa y gestiona los dispositivos con acceso.

  • Consulta los términos y condiciones de AvaiBook.


👥 ¿Quién tiene acceso a la app móvil de AvaiBook?

En esta primera versión, pueden acceder:

  • Usuario principal de la cuenta AvaiBook.

  • Perfil Empleado.

  • Perfil Check-in / Check-out.


🔔 Notificaciones por perfil de usuario

A continuación, se detallan las notificaciones que puede recibir cada perfil, su tipo, descripción y acciones disponibles:

Fast Check-in

Mensajería

Pagos Online

Reservas


🆘 Soporte desde la App

¿Necesitas ayuda? Desde la app puedes:

  • Acceder a conversaciones anteriores con el equipo de soporte.

  • Iniciar un nuevo mensaje.

  • Consultar el Centro de Ayuda.

  • Ver las últimas novedades de AvaiBook.

Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!

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