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App Mobile

Aplicación Móvil de AvaiBook para smartphone, tablet en iOS y Android

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Escrito por Adriana Silva
Actualizado hace más de un mes

La aplicación móvil de AvaiBook está diseñada para facilitar la gestión de tus alojamientos desde cualquier lugar, disponible para dispositivos iOS y Android.

📥 ¿Cómo descargar la aplicación?

  1. Accede a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo:

  2. Instala la aplicación.

  3. Abre la aplicación e inicia sesión con tus credenciales de AvaiBook.


🔐 Seguridad en la aplicación

Para proteger tus datos personales y financieros, la aplicación implementa las siguientes medidas de seguridad:

  • Reconocimiento biométrico: Activa el desbloqueo facial o por huella dactilar para un acceso seguro y rápido.

  • Caducidad de sesión: Por seguridad, todas las sesiones caducan después de 5 días. Al expirar, simplemente vuelve a iniciar sesión utilizando tus credenciales o el método biométrico configurado.


⚙️ Funcionalidades principales

La aplicación de AvaiBook te permite optimizar diversas gestiones diarias:

  • Notificaciones en tiempo real: Mantente informado sobre cualquier novedad en tus alojamientos.

  • Disponibilidad actualizada: Consulta rápidamente las fechas disponibles y reservadas de tus propiedades.

  • Registro de viajeros simplificado: Completa y envía los registros desde cualquier lugar.

  • Información de huéspedes al instante: Accede a los datos de tus huéspedes en segundos.

  • Gestión de pagos segura: Administra los pagos de tus reservas de forma sencilla y protegida.

  • Soporte accesible: Contacta con el equipo de soporte a través del chat integrado en la app.


🗂️ Secciones de la aplicación

La aplicación está organizada en varias secciones para facilitar su uso:

  • Reservas: Accede a la lista de entradas y salidas, y visualiza un resumen de las estancias actuales y próximas.

  • Calendario: Selecciona el alojamiento para ver las fechas reservadas y disponibles. Desde el botón "+" puedes crear nuevas reservas o bloqueos.

  • Conversaciones: Gestiona tus comunicaciones con los huéspedes, incluyendo bandeja de entrada, mensajes enviados, destacados, archivados, solicitudes de reserva, consultas de disponibilidad, reservas pendientes de pago e invitaciones enviadas.

  • Menú adicional: Accede a otras funciones como check-in/check-out, facturación, gestión de tarifas y más.


📱 Secciones de la App Móvil de AvaiBook

A continuación, te explicamos cada una de las secciones disponibles en la aplicación:

Reservas

Desde esta sección puedes:

  • Consultar tu lista de entradas y salidas.

  • Ver un resumen de las estancias actuales y próximas.

Calendario

  1. Selecciona el alojamiento que desees consultar.

  2. Visualiza las fechas reservadas y disponibles.

  3. Accede directamente a las reservas existentes.

  4. Usa el botón “+” para crear una nueva reserva o un bloqueo de fechas.

Conversaciones

Gestiona la comunicación con tus huéspedes desde un único lugar:

  • Opciones disponibles: bandeja de entrada, enviados, destacadas, archivadas, solicitudes de reserva, consultas de disponibilidad, reservas pendientes de pago e invitaciones enviadas.

  • Incluye un botón para crear una nueva conversación directamente desde la app.


📂 Menú de Acceso a Otras Funciones

Check-in / Check-out

Gestiona tareas de:

  • Recepción de huéspedes.

  • Limpieza y organización de salidas.

Alojamientos

Modifica la información de cada alojamiento:

  • Tarifas, restricciones, normas, configuración de cobros, localización, etc.

Gestor de Contenido

Edita el contenido visible de tus alojamientos:

  • Fotos, descripciones, características y otros detalles.

Channel Manager

  • Úsalo para forzar una conexión manualmente si es necesario.

  • Ten en cuenta que las nuevas sincronizaciones o ediciones deben hacerse desde la versión de escritorio.

Facturas

  • Visualiza tus facturas creadas.

  • Crea nuevas facturas directamente desde la app.

Mi Cuenta

Configura aspectos personales de tu cuenta:

  • Cambia el idioma.

  • Modifica tu contraseña.

  • Revisa y gestiona los dispositivos con acceso.

  • Consulta los términos y condiciones de AvaiBook.


👥 ¿Quién tiene acceso a la app móvil de AvaiBook?

En esta primera versión, pueden acceder:

  • Usuario principal de la cuenta AvaiBook.

  • Perfil Empleado.

  • Perfil Check-in / Check-out.


🔔 Notificaciones por perfil de usuario

A continuación, se detallan las notificaciones que puede recibir cada perfil, su tipo, descripción y acciones disponibles:

Fast Check-in

Mensajería

Pagos Online

Reservas


🆘 Soporte desde la App

¿Necesitas ayuda? Desde la app puedes:

  • Acceder a conversaciones anteriores con el equipo de soporte.

  • Iniciar un nuevo mensaje.

  • Consultar el Centro de Ayuda.

  • Ver las últimas novedades de AvaiBook.

Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!

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