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GESTOR DE CONTENIDOS
❓ Preguntas frecuentes. Gestor de contenido
❓ Preguntas frecuentes. Gestor de contenido

Imágenes, covid, descripción, house roules, error guardar, importar

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Escrito por Emilia
Actualizado hace más de una semana

📸 ¿Para que sirve el gestor de contenido?

Es una sección desde donde se realiza una configuración exclusiva para gestionar el contenido de tu anuncio tanto en tu motor de reservas como en los *portales con los que esté sincronizado" . Puedes añadir fotos, descripciones y características de tu alojamiento de forma manual o importando la información desde portales en los que te anuncias.

📸¿Tengo que cargar la información manual si la tengo en algún portal?

Si tienes un anuncio configurado con imágenes, descripciones y características en Booking, Vrbo o Airbnb, puedes importar esa información simplemente con la Url pública de tu anuncio en AvaiBook. Nos traeremos la información y ahorrarás tiempo en la configuración de esta sección.

📸 ¿En que portales se verá reflejada está información?

No todas las secciones se sincronizan con todos los portales. En cada uno de los campos configurables aparecen los logotipos del portal a los que se envía esta información.

📸 ¿Las traducciones son automáticas?

Si quieres que los textos que has configurado en tu idioma principal aparezcan en otros idiomas tendrás que configurarlos en las demás banderas:

📸 ¿Porqué no me deja guardar los cambios?

Recuerda que todos los campos configurables tienen que tener un mínimo y un máximo de caracteres, estará indicado en la esquina inferior derecha de cada sección. Cuando tengas un error en el guardado te mostraremos un cuadro resumen en la parte superior de la pantalla donde te explicaremos en que parte tienes el problema para que puedas solventarlo.

📸 ¿Qué tamaño tienen que tener las imágenes?

Puedes añadir hasta 50 imágenes al gestor de contenido de hasta de 4,5 MB cada una. Te recomendamos que la resolución sea de al menos 1920 x 1080. Tienes que tener en cuenta que cuánto mejores sean las fotos, más calidad tendrá tu anuncio de cara al viajero. Tus primeras 5 imágenes tendrán que ser las que mejor describan tu alojamiento.

Si las fotos te aparecen "giradas", busca en un buscador en la web: "cómo rotar imágenes online" para poder resolverlo.

📸 ¿Cómo configuro las normas de la casa (house rules) y características?

Tienes una sección titulada características donde podrás indicar los servicios que tiene tu establecimiento. Tendrás un buscador donde podrás seleccionar cuáles son los que se envían a cada portal desde--->quiero ver...

Si tienes un alojamiento parcial, en la unidad principal tendrás que configurar las normas principales, si es apto para niños, si se permiten fiestas o eventos, se admiten mascotas, o si está permitido fumar. Una vez entres a nivel de unidades alojativas podrás configurar el resto de características a nivel individual así como si en esas en particular se puede fumar o no.

📸 ¿Puedo explicar que protocolos tengo para el COVID-19?

Tienes una sección en la que podrás indicar los protocolos que estás adoptando frente al covid-19. Podrás hacerlo a través de una lista de control predefinida así como un campo abierto para que escribas un texto. Esta sección se enviará al motor de reservas de tu Web y a Booking full sync (algunos puntos de la lista de control)

SI quieres que está información aparezca en VRBO tendrás que configurarlo a través de amenities en la sección características-->COVID-19. En el caso de Airbnb tendrás que configurarlo directamente desde el portal.

📸¿El número de licencia es obligatorio?

Hay varias zonas en las que es obligatorio disponer de licencia para poder anunciarte en plataformas vacacionales. Este dato será enviado a los portales con los que conectemos el contenido y será verificada por ellos. Recuerda utilizar el formato oficial de la licencia (guiones, letras y sin espacios).

📸 ¿Si tengo dos habitaciones iguales tengo que cargar la información en cada una de ellas?

Si tienes un alojamiento configurado de manera parcial en el que por ejemplo tienes dos unidades iguales, únicamente tendrás que configurarlo una vez ya que estás serán consideradas como iguales.

Otros enlaces de interés:

Puedes consultar toda nuestra base de conocimiento ordenada por colecciones, y ver todo lo que nuestros planes pueden ofrecerte.

Además te invitamos a visitar nuestro blog y canal de youtube donde encontrarás webinars y noticias con contenido general del sector.

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