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Airbnb: ¿Qué información se sincroniza y cuál no?

Qué información sincronizamos y cuál no con la integración Airbnb

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Escrito por Adriana Silva
Actualizado hoy

En este artículo conocerás toda la información que se envía a Airbnb mediante la conexión completa XML, permitiendo una sincronización avanzada entre tu cuenta y la plataforma, optimizando la gestión de tarifas, disponibilidad y contenido. A continuación, te detallamos qué datos se sincronizan y cuáles no.


✅Información que se sincroniza desde AvaiBook a Airbnb

1. Sincronización de tarifas

  • Se sincronizan las tarifas por temporada y la tarifa por defecto para la capacidad base configurada en AvaiBook.

  • Se sincroniza la ocupación del alojamiento.

  • Se sincronizan los precios de personas adicionales, configurables en la vinculación con Airbnb. No es posible distinguirlos por temporada; se debe elegir un único importe para todo el alojamiento (y todas las unidades si es un alojamiento parcial).

  • Se sincronizan restricciones de estancia mínima, días de entrada/salida y forzar fin de semana.

  • Se sincroniza la política de cancelación, configurada en la vinculación con Airbnb.

  • Se envía información sobre la fianza, pero su cobro o preautorización no se gestiona desde AvaiBook.

  • Se sincroniza el extra de limpieza; Ropa de cama, Mascotas, los demás disponibles en la lista y otros extras no pueden sincronizarse ni crearse directamente en Airbnb.

  • Se sincronizan ofertas, pero debes de configurarlos previamente en AvaiBook,

  • Se sincronizan la antelación máxima y mínima de reserva.

Nota sobre la antelación mínima:
Airbnb calcula la antelación mínima sobre las horas del día de check-in, no sobre el horario exacto configurado. Por ejemplo:

  • Si configuras 3 horas, los viajeros podrán reservar hasta las 21:00 del mismo día (23:59 - 3 h = 20:59).

  • Si configuras 24 horas, los viajeros podrán reservar hasta las 23:59 del día anterior.

Airbnb permite configurar 0, 1, 2, 3 o 7 días de antelación mínima. Si la antelación configurada en AvaiBook cae en rangos intermedios:

  • Entre 2 y 3 días → Airbnb recibirá 2 días.

  • Entre 3 y 7 días → Airbnb recibirá 3 días.

  • Más de 7 días → Airbnb recibirá 7 días.

La información a la que se dará prioridad en Airbnb será la configurada en AvaiBook.

  • Se pueden aplicar incrementos o decrementos de precio específicos para Airbnb dentro de la vinculación con AvaiBook.

  • IVA y precios:
    Se sincroniza el IVA que tengas configurado en la ficha del alojamiento. 

Entendemos el precio que configuras en AvaiBook como precio IVA incluido.

Por ejemplo, un precio de 100 € con IVA del 10% se enviará como 90,90 € + 9,10 € IVA, manteniendo el total de 100 €. Se sincroniza el IVA que tengas configurado en la ficha del alojamiento.

Así se verá en tu anuncio de Airbnb:


2. Sincronización de contenido

  • Se sincroniza todo el contenido del alojamiento configurado en el Gestor de contenido de AvaiBook: fotos, amenities, número de dormitorios y camas, normas de la casa, nombre comercial, resumen y descripción completa.

  • Se sincronizan etiquetas de fotos como descripciones.

  • Se sincronizan los protocolos Covid configurados en AvaiBook.


3. Sincronización de disponibilidad y reservas

  • Se sincroniza el calendario de AvaiBook con Airbnb, dando prioridad a los datos de AvaiBook.

  • Puedes mantener la reserva online o bajo petición. Si eliges reserva online, todas las reservas de Airbnb se registrarán automáticamente en AvaiBook. Si quieres elegir la modalidad bajo petición, es necesario sincronizar también la mensajería.

  • Se registran datos completos del viajero (nombre, email, observaciones, etc.) y las anulaciones.

Recomendación: Mantén el calendario actualizado al menos para los próximos 12 meses para maximizar visibilidad y reservas.


4. Conversaciones con los huéspedes

Con la conexión completa, puedes sincronizar mensajes de Airbnb con AvaiBook, respondiendo directamente desde AvaiBook para las reservas nuevas tras activar la mensajería. Consulta cómo puedes activarlo.


5. Modificaciones de información directas en Airbnb

Sí, Airbnb permite a los anfitriones modificar alguna información directamente desde la zona privada de Airbnb.

Además, para evitar sobrescrituras involuntarias, Airbnb conserva las actualizaciones de anuncios realizadas por los anfitriones a través del sitio web o la aplicación móvil de Airbnb.

De este modo, una vez que un anfitrión actualiza un anuncio en Airbnb, ese atributo queda bloqueado y no se puede actualizar mediante la API. Cualquier intento de actualizarlo mediante la API no cambiará el valor del atributo.

Recuerda que, los anfitriones pueden desbloquear atributos en Airbnb. Una vez desbloqueados, puedes actualizarlos a través de la API como siempre. Ten en cuenta que el precio y la disponibilidad de los anuncios no se ven afectados por este mecanismo de bloqueo.

Consulta más información en: Airbnb Lockable attributes


❌ Información que no se sincroniza

A excepción de los extras de extra de limpieza; Ropa de cama, Mascotas, los demás extras disponibles en la lista y otros no pueden sincronizarse ni crearse directamente en Airbnb.


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