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Booking.com Completo: Qué información se sincroniza y cuál no.

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Escrito por Elena
Actualizado hoy

La integración XML con Booking permite una sincronización avanzada entre tu cuenta y la plataforma, optimizando la gestión de tarifas, disponibilidad y contenido. Sin embargo, no toda la información puede sincronizarse automáticamente. A continuación, te detallamos qué datos se sincronizan y cuáles no:


✅ Información que sí se sincroniza

Sincronización de tarifas:

  • Se sincronizan las tarifas (temporada y tarifa por defecto) para la capacidad base que hayas configurado en AvaiBook.

  • Se sincronizan las restricciones de estancia mínima, día de entrada y/o salida y forzar el fin de semana.

  • Se sincroniza la antelación máxima de reserva. Aunque Booking limita esta antelación a máximo 12 meses.

  • Se sincroniza la antelación mínima de reserva.

  • Se sincroniza la ocupación del alojamiento.

  • Se sincronizan los precios de las personas adicionales, y sus diferencias por temporada.

  • Se sincroniza el extra de limpieza. Otros extras no se pueden sincronizar ni ser creados directamente en el portal.

  • Se sincronizan datos de contacto del propietario, datos del alojamiento como nombre, dirección, coordenadas, licencia turística, etc; Idiomas que se hablan en la propiedad, metros cuadrados de la habitación. Recuerda que coordenadas y licencia turística son obligatorias para esta sincronización.

  • Se sincronizan tasa turística, VAT / IVA y fianza. Como campos informativos que mandamos al portal.

  • Se envía a Booking la configuración de las edades de los huéspedes (que configuras dentro de la ficha del alojamiento). Si defines la edad de bebés, niños y adultos aparecerás en las búsquedas de Booking, cuando filtren por esta característica. Actualmente no se enviará diferencia de precios. Los bebés no tarificarán y los niños tarificarán como adultos.

  • Se envían a Booking las tarjetas que AvaiBook admite para los cobros como tarjetas aceptadas: Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club, American Express, VCC, Red 6000 y UnionPay.

  • Es posible crear reglas de cobro personalizadas según sea más conveniente para tu modelo de alojamiento. Es obligatoria la gestión automática de la política de cancelación a través de AvaiBook.


Contenido:

  • Se sincroniza el contenido de tu alojamiento con Booking.com fotos, amenities, distribución de camas, políticas de cancelaciones y normas de la casa. Todo desde el Gestor de contenido de AvaiBook.

  • Las descripciones no se sincronizan debido a que las genera Booking automáticamente en el anuncio, con los amenities que tienes configurados en AvaiBook.

  • Se sincronizan las etiquetas en las fotos del Gestor de contenido, se enviarán las etiquetas que pongas como tags en las fotos.

  • Se sincronizan los Protocolos Covid que hayas añadido en el gestor de contenido en AvaiBook.

  • Se sincronizan y gestionan desde AvaiBook las configuraciones relativas a los niños.

La información a la que se dará prioridad en Booking.com será la configurada en AvaiBook. Podrás configurar incrementos o decrementos sobre tus precios para este portal.

Procura mantener actualizadas las tarifas y la disponibilidad al menos para los próximos 12 meses.


Sincronización de disponibilidad y reservas:

  • Se sincroniza el calendario de AvaiBook con el de Booking.com. Recuerda que Booking.com da prioridad al calendario de AvaiBook. Es fundamental que mantengas el calendario actualizado en AvaiBook.

  • Las reservas de Booking.com se registrarán automáticamente en AvaiBook.

  • Se registran datos completos del viajero (nombre, email, observaciones, etc.)

  • Se registran el número de niños y sus edades que vienen en la reserva, si hay.

  • Se registran datos de tarjeta y se realiza la validación de la misma (Siempre y cuando tengas configurado el cobro por medio de tarjeta en Booking). Recuerda que las tarjetas permanecen activas hasta 7 días después de la salida, siempre y cuando Booking nos envíe las tarjetas de crédito de las reservas.

  • Se registran las anulaciones.

  • Se registran las modificaciones de fechas y de datos de tarjeta automáticamente.


❌ Información que no se sincroniza

  • No se pueden sincronizar ofertas. Deben ser creadas directamente en el portal.

  • No se registran los cambios de habitación o alojamiento. AvaiBook te notificará que se ha producido un cambio en la reserva que no se ha podido procesar.


Cupo exclusivo

El cupo exclusivo es un bloque de disponibilidad que solo puede vender Booking.com.
Esto significa que únicamente se restará disponibilidad de este cupo cuando la reserva provenga directamente de Booking.com.

Si en Booking.com solo queda disponible este cupo exclusivo, aunque en tus alojamientos sincronizados ya no exista disponibilidad, el portal no lo descontará de forma automática.

Este escenario solo es posible cuando:

  • Has aceptado esta condición en tu contrato con Booking.com.

  • Booking.com no haya registrado previamente ninguna reserva propia para esas mismas fechas.


Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!

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