Definir el contenido de mi alojamiento en AvaiBook

Tener un anuncio completo y bien presentado mejora tu visibilidad y aumenta tus reservas. Desde el Gestor de contenido puedes editar fácilmente las descripciones, fotos, características, normas, protocolos y más.

¿Cómo acceder al Gestor de contenido?

Ve al menú Alojamientos → Gestor de contenido
Haz clic en Buscar para mostrar todos los alojamientos o utiliza el filtro para seleccionar el que deseas editar
Pulsa en el icono del lápiz ✏️ para comenzar a editar
Si tu alojamiento tiene varias unidades, puedes completar el contenido para cada una por separado.

¿Qué contenido puedes configurar?

Organiza toda la información de tu anuncio a través de las siguientes pestañas:

Descripción
Perfil
Imágenes
Características
Guía
Puntuación
Protocolos COVID-19

Ten en cuenta que no todos los campos se sincronizan con todos los portales.

Debajo de cada campo editable encontrarás una leyenda con iconos que te indicarán con qué portales se sincroniza esa información.

Puedes editar el contenido en varios idiomas seleccionando la bandera del país correspondiente, las traducciones no son automáticas.

Recuerda guardar la información en cada pestaña antes de cambiar de sección.

Descripción

Nombre comercial: Título visible en algunos canales. Usa una descripción atractiva, por ejemplo: “Apartamento con vistas al mar, ideal para familias”.
Resumen del alojamiento: Breve texto con lo más destacado (número de habitaciones, ubicación, servicios...).
Descripción completa: Detalla cómo es el espacio, su ambiente, estilo y ventajas.
Servicios y zonas comunes: Explica qué espacios estarán disponibles para los huéspedes.
Otros aspectos destacables: Información extra como normas internas, servicios especiales o detalles únicos.

Perfil

Interacción con los huéspedes: Indica si estarás disponible durante la estancia, solo se sincroniza con Airbnb.
Mensaje de bienvenida: Añade un saludo personalizado, solo se sincroniza con Booking.com completa (Full Sync).

Imágenes

Las imágenes son esenciales para captar reservas.

📷 Puedes añadir hasta 50 fotos (máximo 20 MB cada una). Se recomienda una resolución mínima de 1280 x 900 px.

Métodos para subir imágenes:

Desde tu ordenador (clic en el símbolo ➕)
Arrastrando a la pantalla
Desde tu móvil

Puedes reordenar las imágenes arrastrándolas.
Usa la lupa para ver el formato original.
Si alguna imagen aparece girada, utiliza herramientas online para rotarla antes de subirla: ¿Cómo girar o ajustar las dimensiones de tus imágenes?

Etiquetar imágenes:

¿Cómo añadir etiquetas a tus imágenes en AvaiBook?

Sitúa el cursor sobre una imagen y haz clic en el icono de etiquetas.
Selecciona una etiqueta del listado para asignarla.
Para eliminar una etiqueta, haz clic en la ❌ junto a su nombre.

¿A qué portales se envían?

Booking.com (Versión Contenido Completo): se usan como tags.
Airbnb XML y Vrbo XML: se usan como descripciones.

⚠️ Las etiquetas no se muestran en el motor de reservas de AvaiBook.

Puedes ver, editar o eliminar etiquetas desde el mismo icono. Las etiquetas añadidas se reflejarán en los portales con los que sincronices contenido.

Características

Tipo de alojamiento y entorno: Chalet, piso, hotel, playa, montaña, ciudad...
Licencia turística: Añádela con el formato oficial. Puedes indicar si estás exento o tienes una provisional.
NRUA: Añade el Número de Registro Único de Alquiler (NRUA). Puedes indicar si estás exento.
Distribución: Número de habitaciones, baños, camas, superficie, edad mínima del huésped.
Distribución de camas: Tipo de cama, cantidad y si hay baño privado.
Amenities: Busca y selecciona comodidades (WiFi, aire acondicionado, etc.). Puedes filtrar por portal.
Normas de la casa: Mascotas, fumadores, fiestas, niños...
Normas adicionales: Cualquier otra regla relevante para el huésped.

Guía

Descripción del barrio: Qué lo hace especial, ambiente, comercios, etc.
Cómo moverse: Transporte público, zonas de aparcamiento, accesos...
Recogida de llaves: Explica cómo se entregarán.
Información adicional: Este campo es para dar instrucciones adicionales sobre la recogida de llaves. Por ahora, se enviará a Booking.com solo en tu idioma principal.

Puntuación

¿Qué es la Puntuación del Alojamiento en AvaiBook?

Si tienes tu alojamiento sincronizado con Booking.com a través de AvaiBook, puedes acceder a su Puntuación de la página del alojamiento desde el Gestor de Contenido.

¿Para qué sirve?

Te ayuda a mantener tu contenido actualizado y atractivo.
Funciona como lista de verificación para mejorar tu visibilidad y reservas.
Siguiendo sus recomendaciones, mejorarás las expectativas de los viajeros y su experiencia.

¿Qué secciones incluye la puntuación?

Puntuación de la página
Evalúa la calidad del contenido: fotos, descripciones, servicios, etc.
Puntuación ideal para trabajar
Mide qué tan adecuado es tu alojamiento para viajeros de negocios.
Puntuación de respuesta
Mejora si respondes rápido a los mensajes de los huéspedes.
Puntuación de comentarios
Basada en las valoraciones reales de los huéspedes.
Valoración de calidad
De 1 a 5, se calcula según instalaciones, tamaño y servicios, en comparación con otros alojamientos similares.

Protocolos COVID-19

Lista de control: Marca las medidas que aplicas (mascarillas, limpieza, etc.).
Protocolo de limpieza: Describe tu procedimiento de higienización. Usa listas para facilitar la lectura.

🧷 No podrás guardar si faltan campos obligatorios (*) o no respetas los límites de caracteres.
⚠️ Airbnb no permite mostrar en tu anuncio enlaces y datos de contacto. Evita añadir números de teléfono, emails, enlaces y las palabras “Google” o “WhatsApp”.

💡 Preguntas frecuentes

Las fotos se ven giradas, ¿cómo lo soluciono?

Si tus fotos aparecen giradas, puedes corregirlo fácilmente utilizando herramientas online. Busca en Internet “rotar imágenes online” y encontrarás varias opciones gratuitas para ajustarlas antes de subirlas.

¿Qué tamaño deben tener las imágenes?

Puedes subir hasta 50 imágenes al Gestor de Contenidos. Cada imagen debe tener un tamaño máximo de 20 MB. Se recomienda una resolución mínima de 1200x768 px o preferiblemente 1440x960 px para asegurar una buena calidad.

¿Es obligatorio indicar el número de licencia y/o el NRUA?

Sí, en muchas zonas es obligatorio contar con una licencia y/o el NRUA para publicar en plataformas vacacionales. Este dato se envía a los portales conectados y puede ser verificado por ellos. Asegúrate de ingresar el número en su formato oficial, incluyendo letras y guiones, y sin espacios. Caso estés exento no es necesario, pero sí indicar la exención.

¿Puedo importar el contenido desde otro portal?

Actualmente, no es posible importar el contenido automáticamente desde otras plataformas. Todo debe ser añadido manualmente en el Gestor de Contenidos.

¿Por qué al clicar en guardar el sistema me reporta error?

Algunas razones comunes por las que los cambios no se guardan son:

No respetar el número mínimo o máximo de caracteres en los campos.
Empezar a escribir en un idioma adicional sin completar la versión principal, lo que puede afectar los límites de caracteres.
Subir imágenes con un formato o tamaño no permitido.

Si al pulsar “Guardar” los cambios no se aplican, revisa la parte inferior de la página: suele mostrarse ahí el motivo del error. También verifica si alguna sección aparece en rojo, ya que indica que contiene un problema.

Si el error persiste, contacta con nuestro equipo de Soporte y con gusto te ayudaremos.

¿Qué características se envían a cada portal?

Puedes gestionar las características de tu alojamiento desde la última sección del Gestor de Contenidos. Ahí podrás seleccionar cada portal y editar de forma específica qué características deseas mostrar en cada uno.