Para completar el apartado de KYC tienes que tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Si tienes que modificar tus datos de facturación o tus datos de pago/cobro, haz clic aquí :
Si tus datos de facturación y tus datos de pago/cobro son correctos pero no sabes qué documentos debes aportar haz clic aquí :
Una vez revisados estos datos ya puedes adjuntar la documentación correspondiente para que sean validados por AvaiBook.
Debes adjuntar la documentación en la sección "Documentación-KYC".
Encontrarás esta sección en tu zona privada de cliente > Mis datos > botón Documentación-KYC (en la esquina superior derecha).
En esta sección puedes ver el resumen de tus validaciones y el estado de cada una: Validada, Pendiente de validar y No validada.
> Documentos no validados: compruebe que ha adjuntado los documentos y guardado los cambios. Si ha realizado un cambio en sus datos de facturación o de cuenta bancaria y sus documentos no han sido validados, compruebe los motivos de rechazo que indicamos en el correo electrónico de validación/rechazo.
> Documentos con validación pendiente: Los documentos que has adjuntado están pendientes de validación por nuestro equipo de Backoffice. Hasta que no se valide la documentación, los datos de facturación y/o de la cuenta bancaria no podrán editarse ni modificarse.
> Documentos validados: Los documentos que ha adjuntado ya han sido revisados y validados por nuestro equipo de Backoffice. A partir de este momento puedes modificar cualquier documento que necesites, por ejemplo: si tu DNI ha caducado.
En esta sección tienes además el acceso al contrato y a las condiciones de uso aceptadas en el registro.
Otros enlaces de interés:
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