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Ventanilla Única: ¿cuándo, cómo y qué información debe comunicarse?

Ventanilla Única Digital de Arrendamientos | Comunicación de reservas

Escrito por Adriana Silva

La comunicación no se realiza reserva por reserva en el momento de su confirmación. Deben transmitirse los datos de actividad correspondientes a cada periodo de referencia.


Plazos de presentación

La periodicidad depende del tipo de plataforma:

  • Plataformas generales: presentación mensual, durante los 15 primeros días naturales del mes siguiente.

  • Pequeñas empresas y microempresas: presentación trimestral, también durante los 15 primeros días naturales del mes siguiente al cierre del trimestre.

En el supuesto habitual de una web propia gestionada por una pequeña empresa o microempresa, la comunicación sería trimestral:

  • Primer trimestre: del 1 al 15 de abril.

  • Segundo trimestre: del 1 al 15 de julio.

  • Tercer trimestre: del 1 al 15 de octubre.

  • Cuarto trimestre: del 1 al 15 de enero del año siguiente.

La clasificación como pequeña empresa o microempresa dependerá de que se cumplan los requisitos legales correspondientes.


¿Dónde se presentan los datos?

Las pequeñas empresas y microempresas pueden realizar la comunicación manualmente a través del portal de la Ventanilla Única Digital de Arrendamientos del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana.

Las plataformas generales deben transmitir los datos mediante una conexión automática de máquina a máquina. Las pequeñas empresas y microempresas pueden utilizar esta conexión o realizar la presentación manual desde el portal.


¿Qué formato debe utilizarse?

La normativa no establece una extensión de archivo concreta, como Excel, CSV o XBRL. Establece un modelo de información y señala que la transmisión debe realizarse mediante los sistemas y procedimientos habilitados por el Ministerio.

Por tanto, en una presentación manual deberá utilizarse el formulario o formato que esté disponible en el portal en ese momento.

⚠️ El formato XBRL corresponde al Modelo Informativo de Arrendamientos de Corta Duración. No debe confundirse con la comunicación de actividad a la Ventanilla Única.


¿Qué información debe comunicarse?

La información requerida comprende:

  • Fecha y hora de inicio y finalización del periodo declarado.

  • Número de registro del alojamiento, cuando sea exigible conforme a la normativa y al procedimiento vigente.

  • Dirección completa del alojamiento.

  • Código postal, municipio y país.

  • Número de huéspedes.

  • País de residencia de cada huésped.

  • Fecha de inicio y finalización de la estancia.

  • URL en la que se anuncia o comercializa el alojamiento.

  • Identificación de la plataforma o canal que transmite los datos.

  • Fecha y hora de la transmisión.

Este modelo no solicita el nombre de los huéspedes, su DNI o pasaporte, el importe de la reserva ni sus datos de pago.

Puedes consultar el detalle completo de los datos que deben transmitirse en el anexo de la Orden VAU/653/2025, de 19 de junio, donde se establece el modelo oficial para la transmisión de información a la Ventanilla Única Digital de Arrendamientos.


Fuentes oficiales consultadas

La información recogida en este artículo se ha elaborado a partir de la normativa vigente y de la documentación publicada por los organismos oficiales competentes:

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