Sincronização das Tarifas
As tarifas (épocas e preço por defeito) são sincronizadas para a capacidade de base (ocupação mínima) que configurou no Avaibook.
As restrições mínimas de estadia, dia de chegada e/ou partida e forzar fim-de-semana são sincronizadas.
A antecedência máxima de reserva é sincronizada.
É possível criar regras de cobrança personalizadas, conforme apropriado para o seu modelo de alojamento.
Os preços para pessoas adicionais não são sincronizados. Terá de definir o suplemento manualmente na Expedia.
A capacidade/ocupação do seu alojamento não está sincronizada. AvaiBook enviará preços para o número de pessoas solicitadas pela Expedia para a tarifa sincronizada.
As ofertas e os extras não podem ser sincronizados. Devem ser criados directamente no portal.
A antecedência mínima de reserva não está sincronizado. Deve ser configurado directamente no portal.
A política de cancelamento que definiu no AvaiBook não está sincronizada com a Expedia, deve ter a política configurada no portal.
A informação sobre tarifas e disponibilidade que será priorizada na Expedia será a configurada no AvaiBook. Poderá configurar acréscimos ou decrementos nos seus preços para este portal.
Por favor, assegure-se de que mantém os seus preços e disponibilidade actualizados durante pelo menos os próximos 12 meses.
Sincronização de Disponibilidade e Reservas
O calendário da AvaiBook está sincronizado com o da Expedia em tempo real.
Lembre-se de que a Expedia dá prioridade ao calendário do AvaiBook. É essencial que mantenha o seu calendário actualizado no AvaiBook.
As reservas da Expedia serão automaticamente registadas no AvaiBook.
Os dados completos do viajante são registados (nome, e-mail, etc.).
Os dados do cartão são registados e a validação do cartão é efectuada. Lembre-se que os cartões permanecem activos até 7 dias após a partida.
Os cancelamentos são registados. No caso de ser uma reserva confirmada antes da sincronização, a AvaiBook notificá-lo-á do cancelamento para que possa actualizar o seu calendário.
As alterações de datas e dados do cartão são registadas automaticamente.
As mudanças de quarto ou de alojamento não são registadas. AvaiBook notificá-lo-á de que houve uma alteração na reserva que não pôde ser processada. Poderá modificar facilmente o alojamento atribuído a partir do nosso sistema.
As reconciliações não são registadas. Terá de contactar um dos nossos agentes para gerir correctamente este tipo de cancelamento no portal.
Conteúdo:
Actualmente não é possível sincronizar o conteúdo com a Expedia. Por conseguinte, não podemos enviar fotografias, descrições, amenidades, políticas de cancelamento, ou outras normas para o seu estabelecimento que tenha definido em AvaiBook.
Unit Exclusiva:
A unit exclusiva só pode ser vendida pela Expedia, pelo que a disponibilidade desta unit só será descontada quando uma reserva for recebida desde o portal.
Se em Expedia está apenas a vender unit exclusiva, mesmo que já não haja disponibilidade nos alojamentos sincronizados, a Expedia não fará desconto na disponibilidade da unit exclusiva.
Isto só pode acontecer se tiver acordado no seu contrato com a Expedia aceitar esta premissa e só pode ser aplicado nos casos em que a Expedia não tenha feito quaisquer reservas em seu nome para as datas.
Outros links de interesse:
Pode consultar no nosso Help Center ordenado por categorias, e ver tudo o que os nosso planos têm para oferecer.
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