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Como solicitar a sincronização com a Expedia?

Sincronizar com a Expedia, ligar, estabelecer uma ligação, conexão, vinculação.

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Escrito por Adriana Silva
Atualizado esta semana

AvaiBook está integrado com Expedia mediante uma ligação XML, o que lhe permite manter sincronizados a disponibilidade, os preços dos seus alojamentos.

Informação sincronizada

Tarifas e restrições:

  • Tarifas por defeito e sazonais para a capacidade base (ocupação mínima) configurada em AvaiBook.

  • Restrições de estadia mínima, dias de check-in/check-out e opção de fim de semana forçado.

Disponibilidade e reservas:

  • Sincronização da disponibilidade do calendário de AvaiBook com Expedia.

  • Registo automático de reservas, cancelamentos e modificações de datas ou dados do cartão.

  • Receção dos dados completos do viajante (nome, e-mail, observações, etc.).

❌ Informações não sincronizadas

  • Preços para pessoas adicionais (devem ser configurados manualmente na Expedia).

  • Capacidade/ocupação do alojamento.

  • Ofertas, extras e suplementos (como limpeza ou estacionamento).

  • Reserva mínima com antecedência.

  • Políticas de cancelamento (a configurar no Expedia).

  • Conteúdo do anúncio: fotografias, descrições, comodidades e regras do estabelecimento.

  • Mudanças de quarto ou alojamento (AvaiBook notificará para que possa processá-las manualmente no nosso sistema).

  • Reconciliações de reservas (devem ser geridas manualmente).

Abaixo, mostramos-lhe passo a passo como configurar corretamente esta conexão.

Passos para solicitar a conexão desde Expedia

Pode solicitar a ligação de duas formas:

Opção 1: Através do seu gestor de conta Expedia

Contacte o seu gestor de conta e peça-lhe que envie um pedido de ligação com AvaiBook como fornecedor de conetividade.

Opção 2: A partir da extranet da Expedia

  1. Inicie sessão na extranet da Expedia.

  2. Clique no menu em Quartos e tarifas > Guia de fornecedores de serviços de conectividade.

  3. Selecione AvaiBook como o seu fornecedor de conetividade e assinale as opções que Expedia indica-lhe para selecionar, não esquecendo a Disponibilidade/Tarifas e Reservas.

Uma vez realizado o pedido de ligação a partir de Expedia, recomendamos que contacte a nossa equipa de suporte indicando o seu ID de propriedade Expedia para acelerar o processo, já que será AvaiBook quem finalizará a ligação. Esta é a única forma de garantir que a sincronização seja efetuada corretamente e no menor tempo possível.

Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!

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