Por vezes pode haver confusão entre os termos alojamento completo e alojamento parcial. É importante saber que estes conceitos não estão relacionados com a forma como a propriedade é alugada, mas sim com a forma como está configurada no AvaiBook para gerir disponibilidade, tarifas e reservas.
O nosso objetivo é ajudar-te a compreender quando utilizar cada opção e esclarecer que esta configuração não afeta a modalidade de aluguer que o hóspede vê.
O que é um alojamento completo?
Um alojamento completo é uma propriedade gerida como uma unidade totalmente independente, tanto ao nível do aluguer como da configuração interna, como por exemplo:
Apartamentos
Casas completas
Villas
Bungalows ou cabanas independentes
O que implica no sistema?
Cada propriedade tem a sua própria ficha individual.
Cada uma apresenta a sua própria disponibilidade, tarifas, calendário e reservas.
Se tiveres vários apartamentos, terás uma ficha para cada um.
Esta configuração é ideal quando cada propriedade é autónoma, é gerida separadamente e precisas de ver e administrar cada unidade de forma individual no dia a dia.
O que é um alojamento parcial?
A opção de alojamento parcial é utilizada quando tens várias unidades que, apesar de serem alugadas de forma independente, pretendes agrupar numa única ficha principal para facilitar a gestão interna.
Por exemplo, podes ter:
3 apartamentos no mesmo endereço
Um edifício com vários pisos
Várias unidades pertencentes ao mesmo proprietário
Ou simplesmente várias propriedades que pretendes gerir de forma unificada
O que implica no sistema?
Quando escolhes “parcial”:
O sistema cria uma única ficha principal, que representa a estrutura geral.
Dentro dessa ficha podes configurar todas as unidades internas (apartamentos, quartos, estúdios, etc.).
Cada unidade terá a sua própria disponibilidade e tarifas, mas todas estarão agrupadas na mesma estrutura.
Esta opção é muito útil para clientes que gerem vários alojamentos e pretendem:
Ter menos fichas no painel
Aceder rapidamente a todas as unidades a partir de um único local
Facilitar a gestão diária, evitando ter 3, 4 ou mais fichas separadas
Exemplo:
Tens um edifício com 3 apartamentos. Os três fazem parte da mesma estrutura física, mas cada um é alugado de forma independente. Podes configurá-lo no sistema como “parcial” para gerir cada apartamento individualmente.
💡Resumen prático
Alojamento completo:
Uma ficha por cada propriedade.
Gestão totalmente independente.
Ideal quando cada alojamento é gerido separadamente
Alojamento parcial:
Uma única ficha que agrupa várias unidades internas.
Cada unidade é alugada de forma independente, mas gerida a partir da mesma ficha.
Ideal para simplificar a gestão quando existem várias unidades na mesma estrutura ou localização.
Ponto-chave: “Parcial” não significa aluguer partilhado
Este é o ponto mais importante:
📌 Alojamento parcial NÃO significa partilhar a propriedade com outros hóspedes.
É apenas uma forma de organização interna do sistema para gerir várias unidades dentro da mesma estrutura.
O hóspede aluga sempre a unidade completa que escolhe.
Quando devo configurar um alojamento como completo ou parcial?
Escolhe “Alojamento completo” se:
A propriedade é sempre alugada na totalidade
Não precisas de gerir quartos ou unidades internas separadamente
Escolhe “Alojamento parcial” se:
A propriedade contém várias unidades independentes (quartos, estúdios, apartamentos, etc.)
Precisas de controlar a disponibilidade de cada unidade individualmente, mas de forma centralizada
As unidades, apesar de alugadas de forma independente, fazem parte da mesma estrutura no sistema
📝 “Completo” e “parcial” são termos de configuração interna, não tipos de aluguer.
Nenhum hóspede verá a sua reserva afetada por estas configurações. A diferença existe apenas para facilitar a correta gestão da disponibilidade, tarifas e unidades na tua conta.
Como afeta esta configuração os portais, especialmente o Booking.com?
É importante destacar que a escolha entre alojamento completo ou parcial afeta principalmente a ligação com o Booking.com em modo Completo (Full Sync), devido à forma como o portal gere os IDs de propriedades e quartos.
Por esse motivo, é fundamental que a estrutura dos teus alojamentos no nosso sistema corresponda exatamente à estrutura criada no próprio portal, garantindo uma ligação estável e evitando erros de sincronização.
Se no Booking.com tiveres um HotelID independente para cada propriedade (ou seja, cada apartamento ou alojamento tem o seu próprio anúncio e HotelID), então no nosso sistema deves configurá-los também como alojamentos completos, criando uma ficha independente para cada unidade.
Se no Booking.com tiveres um único HotelID principal com várias unidades internas, em que cada unidade aparece como um Room ID dentro da mesma estrutura, então no nosso sistema deves configurá-lo como alojamento parcial, criando uma ficha principal e adicionando todas as unidades correspondentes.
Esta correspondência é indispensável, uma vez que a ligação com o Booking.com não permite estruturas diferentes entre sistemas. Para garantir uma sincronização correta, a configuração no AvaiBook deve replicar exatamente a estrutura existente no Booking.com.
E nos restantes portais?
Para os outros portais, não existem requisitos adicionais específicos. A configuração é independente e o mais importante é que as unidades estejam corretamente criadas e disponíveis no sistema.
Para assegurar uma correta sincronização de disponibilidade, tarifas e reservas, a tua configuração no AvaiBook deve reproduzir exatamente a mesma estrutura que tens configurada no Booking.com.
Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!