AGGIORNAMENTO IMPORTANTE: problema risolto
Il 15 ottobre, tra le 15:44 e le 19:53 (ora spagnola), Booking.com ha riscontrato un problema tecnico che potrebbe aver impedito la corretta sincronizzazione di alcune prenotazioni con AvaiBook.
Il servizio è stato ripristinato alle 19:53, come confermato dal team Connectivity di Booking.com.
Cosa devi fare?
Ti consigliamo di controllare le prenotazioni create su Booking.com tra le 15:44 e le 19:53 del 15 ottobre e verificare che siano presenti correttamente su AvaiBook.
Se alcune prenotazioni non sono state sincronizzate, sarà necessario inserirle manualmente. Contatta il centro assistenza.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati da questo problema.
AVVISO PRECEDENTE: problema in corso
Il 15 ottobre 2026, Booking.com stava riscontrando un problema tecnico alla propria API dalle 15:51, che poteva impedire il corretto aggiornamento di alcune prenotazioni su AvaiBook.
Per questo motivo, potresti aver notato che le tue prenotazioni non vengono aggiornate su AvaiBook.
Booking sta lavorando per risolvere il problema il prima possibile. Nel frattempo, vogliamo darti alcuni consigli per aiutarti a gestire la situazione con maggiore tranquillità:
Puoi accedere periodicamente all’extranet di Booking.com per verificare se hai ricevuto nuove prenotazioni.
Se hai installato l’app Pulse, riceverai una notifica ogni volta che ricevi una nuova prenotazione.
Puoi anche bloccare i calendari su AvaiBook fino a quando il problema non sarà risolto.
Guida alla Gestione del calendario https://helpcenter.avaibook.com/it/articles/1684400-guida-alla-gestione-del-calendario
Da parte nostra, ti confermiamo che, una volta risolto il problema da parte di Booking.com, le prenotazioni verranno sincronizzate automaticamente nei tuoi calendari AvaiBook.