Se hai notato delle differenze tra i prezzi configurati su AvaiBook e quelli visualizzati su Airbnb, non significa necessariamente che ci sia un errore nella sincronizzazione.
In molti casi, Airbnb applica configurazioni, adeguamenti o calcoli propri agli importi inviati da AvaiBook.
In questo articolo ti spieghiamo le cause più comuni.
Airbnb può mostrare i prezzi con alcuni accorgimenti
Anche se AvaiBook invia correttamente gli importi configurati, Airbnb può mostrare prezzi diversi in base a:
commissioni
imposte
promozioni
sconti
arrotondamenti
o configurazioni proprie del portale
Per questo motivo, il prezzo visualizzato dall'ospite potrebbe non corrispondere esattamente a quello configurato su AvaiBook.
IVA, imposte e differenze di prezzo su Airbnb
Se hai configurato l'IVA su AvaiBook, è importante tenere presente che il prezzo visualizzato nell'annuncio potrebbe non corrispondere esattamente a quello configurato nel nostro sistema.
Questo accade perché AvaiBook invia correttamente il valore dell'IVA configurato e, successivamente, Airbnb esegue i propri calcoli interni per mostrare il prezzo finale nell'annuncio pubblico.
Per questo motivo:
L'importo per notte visualizzato su Airbnb potrebbe differire da quello configurato su AvaiBook, anche se l'importo totale della prenotazione sarà corretto.
È importante tenere presente che questo non significa che ci sia un errore nel prezzo della prenotazione.
La differenza riguarda esclusivamente il modo in cui Airbnb calcola e visualizza pubblicamente gli importi nell'annuncio.
Se vuoi che il prezzo per notte visualizzato su Airbnb corrisponda esattamente a quello configurato su AvaiBook, ti consigliamo di non configurare l'IVA direttamente su AvaiBook.
Puoi verificare questa configurazione accedendo a: Scheda dell'alloggio → "Impostazioni pagamenti online"
Promozioni e sconti su Airbnb
Airbnb consente di applicare promozioni e sconti direttamente dal portale, quindi il prezzo visualizzato dall'ospite potrebbe differire da quello configurato originariamente su AvaiBook.
Queste promozioni possono essere configurate:
su AvaiBook,
su Airbnb,
oppure possono essere attivate automaticamente dal portale.
Per questo motivo, è importante controllare sempre entrambe le piattaforme.
⚠️ Ti sconsigliamo di configurare promozioni contemporaneamente su entrambe le piattaforme.
Se sono attivi sconti sia su AvaiBook che su Airbnb, gli importi potrebbero combinarsi o essere visualizzati in modo diverso da quello previsto.
Per evitare discrepanze, ti consigliamo di gestire le promozioni da un'unica piattaforma.
Airbnb può avere promozioni attive anche se non le hai configurate manualmente: ti consigliamo di controllare sulla tua extranet di Airbnb eventuali promozioni attive
Ad esempio:
sconti per le nuove prenotazioni
promozioni automatiche
sconti settimanali o mensili
campagne promozionali di Airbnb
coupon
o adeguamenti commerciali temporanei
Queste promozioni possono essere applicate da Airbnb senza che sia necessario configurarle precedentemente su AvaiBook.
Cosa comporta?
Il prezzo visualizzato dall'ospite potrebbe:
non corrispondere esattamente a quello configurato su AvaiBook,
mostrare sconti aggiuntivi,
oppure includere promozioni attive esclusivamente su Airbnb.
Questo non significa necessariamente che ci sia un errore nella sincronizzazione dei prezzi.
Configurazioni attive direttamente su Airbnb
Anche alcune configurazioni effettuate su Airbnb possono influire sull'importo visualizzato, ad esempio:
Smart Pricing
sconti personalizzati
promozioni manuali
impostazioni relative al soggiorno
o configurazioni fiscali proprie del portale
Le modifiche possono richiedere alcuni minuti per essere aggiornate
Dopo aver modificato le tariffe su AvaiBook, Airbnb potrebbe aver bisogno di alcuni minuti aggiuntivi per elaborare e aggiornare i nuovi importi nell'annuncio.
Durante questo periodo:
potrebbero essere visualizzati i prezzi precedenti,
potrebbero esserci differenze temporanee,
oppure i calcoli potrebbero non essere ancora aggiornati.
Differenze dovute ad arrotondamenti o conversione di valuta
In alcuni casi, Airbnb può applicare:
conversioni di valuta
arrotondamenti automatici
o calcoli interni sugli importi
Questo può generare piccole differenze rispetto al prezzo configurato originariamente su AvaiBook.
Consigli per evitare differenze di prezzo
Per mantenere una sincronizzazione più stabile, ti consigliamo di:
Gestire tariffe e restrizioni da AvaiBook
Controllare le promozioni attive direttamente su Airbnb
Verificare le imposte e le configurazioni fiscali dell'annuncio
Evitare di configurare sconti duplicati
Attendere alcuni minuti dopo aver effettuato modifiche ai prezzi
Impara con i tuoi tempi, ovunque tu sia. Insieme possiamo crescere!