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¿Cómo funciona y cómo se crea la sincronización con Google?
¿Cómo funciona y cómo se crea la sincronización con Google?

Google, conexión, sincronización, Google Hotels, Google Vacation Rentals, Partner Preferente de Google

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Escrito por Elena
Actualizado hace más de una semana

¡AvaiBook es Partner Preferente de Google!

Hemos sido certificados para ofrecer su servicio de Google Hotels y Google Vacation Rentals, y estamos entre los pocos partners que pueden ofrecer ambas opciones. Google solo permite anunciarse a través de un Channel Manager Certificado, y gracias a trabajar con AvaiBook podrás disfrutar de este nuevo canal afiliado.

Conectar con Google solo te llevará 2 minutos, asegúrate de seleccionar correctamente la tipología de tu alojamiento y seguir los pasos para completar la información extra que requiere esta conexión.

Antes de empezar

¡ATENCIÓN!

Necesitas conocer tu categoría de alojamiento en Google? La puedes encontrar clicando aqui


Es fundamental que tanto tus tarifas, calendario y gestor de contenidos estén perfectamente actualizados en AvaiBook antes de comenzar la conexión.

Google dará prioridad a la información que tienes en AvaiBook.

Ten en cuenta que tu anuncio puede tardar en publicarse entre 72 horas y 7 días.

Si tu alojamiento está dentro de la categoría de Google Hotels, requerirá una ficha de Google My Business.

¿Cómo conecto?

En este vídeo te explicamos cómo conectar:

  • Comienza el proceso desde Channel Manager, en la esquina superior derecha haz clic en crear sincronización.

  • Selecciona el portal, en este caso Google, y el alojamiento que deseas vincular. Debes marcar el check de aceptación de las condiciones de uso y aclaraciones sobre la sincronización y finalmente selecciona: Conectar con Google.

  • Selecciona la categoría de tu alojamiento entre las categorías propuestas. Tienes una breve explicación de cada categoría por si tienes dudas, y también tienes la explicación completa de las características de cada categoría en este enlace.

  • Si tienes un alojamiento parcial, en este paso deberás elegir qué unidades de tu parcial quieres conectar con Google.

    Si tienes un alojamiento completo, no tendrás que completar este paso, irás directamente al siguiente.

    Si tu alojamiento está dentro de la categoría de Google Hotels, entonces requerirá una ficha de Google My Business.

    Si ya la tienes, Google se encargará de hacer la comprobación y asociar los datos de tu alojamiento con tu ficha.

    De no tenerla, tienes que crearla antes de seguir con la sincronización.

    Si por el contrario tu alojamiento está dentro de la categoría Google Vacation Rentals, ignora este inciso.

  • En este último paso, deberás completar las configuraciones específicas del la sincronización:

    Mantenimiento de tarifas de Google

    Puedes insertar un incremento o decremento de tus tarifas configuradas en AvaiBook con respecto a Google. Por defecto las tarifas se incrementan un 5%, de este modo la comisión de Afiliado a Google se repercute al viajero y se muestra incluida en el precio final de la estancia.

    Política de cancelaciones

    En este apartado se mostrará la política de cancelación que tienes configurada en AvaiBook. No podrás modificarla desde aquí. Si necesitas cambiarla, debes hacerlo desde la ficha del alojamiento en AvaiBook.

    Configuración de los cobros programados

    El 100% del cobro de tus reservas de Google tiene que ser gestionados a través de AvaiBook. Por defecto, tendrás configurada una regla de cobro del anticipo del 50% al recibir la reserva, y el otro 50% del saldo en la fecha de entrada, pero puedes modificarlo en esta sección si lo deseas, manteniendo siempre un total del 100%, y el anticipo nunca puede ser 0, es decir, siempre tiene que haber un primer cobro de anticipo para confirmar la reserva.

    También podrás modificarlo una vez completada la sincronización, recuerda que las modificaciones no son retroactivas.

    *En el importe total no se incluirá el extra de limpieza, por tanto, si aplicas este suplemento, debes crear una regla de cobro adicional:

    Funcionamiento y aclaraciones de la sincronización

  • Google tomará el contenido, la disponibilidad, las tarifas, restricciones, y las condiciones de cancelación que tienes en AvaiBook. Recuerda comprobar que tu imágenes y descripciones sean de calidad, también puedes importar el contenido desde un anuncio ya existente antes de conectar.

    Si no tienes configurada una antelación mínima de reserva, Google aplicará por defecto 1 día.

  • Se sincronizarán tarifas, disponibilidad, contenido y reservas.

  • Se sincronizan los extras asociados al alojamiento.

  • Se cobrará siempre el 100% de la estancia a través de AvaiBook.

    En caso de anulación, el sistema no devuelve el importe cobrado al viajero en automático, ha de hacerse siempre manualmente.

  • Existe una comisión de Afiliado a Google por reserva del 5% + IVA sobre el total de la estancia. Te damos la posibilidad de incrementar tus precios para repercutir este importe al viajero, añadimos automáticamente un incremento del 5% en tus precios, que podrás modificar si lo deseas.

    Esta comisión se reembolsa en caso de reserva anulada por el viajero dentro de los términos previstos por la política de cancelación.

    Otras comisiones relacionadas con los cobros no se devolverán.

    Presentamos a continuación un ejemplo de cómo se comporta el sistema con el importe del anticipo y con las comisiones en caso de anulación por parte del viajero o del propietario.

    Ejemplo con una reserva de 1 noche con precio de 100€ (no se tiene en cuenta el IVA).

  • Puedes trabajar con reserva con aceptación inmediata o bajo petición, según tengas configurado en AvaiBook. Recuerda: Los anuncios con modalidad de reserva bajo petición tienen un 30% menos de conversión y menos visibilidad, así que esta opción puede ir en contra de tu propio beneficio.

  • En caso de desconectar la sincronización de Google, es posible que tu anuncio también se elimine de su plataforma, pierdas todos los datos y no podrás recibir reservas. Si vuelves a crear una nueva sincronización, se creará un nuevo anuncio.

  • No se pueden sincronizar las ofertas.

  • La funcionalidad anticipo cero no es compatible con Google. Para confirmar la reserva pediremos siempre la tarjeta al viajero y se cobrará en automático el anticipo configurado.

  • En caso de pertenecer a la categoría Google Hotels, es necesario que tengas una ficha de Google My Business.

  • Las reseñas no se muestran en tu anuncio de Google.

  • Las secciones del gestor de contenidos que se sincronizan con Google son las que llevan su logo.

6 ventajas competitivas de Google

  • 📈 Gana más. Obtén más reservas directas y amplía tus beneficios.

    Las reservas de Google se completan directamente en el Motor de Reservas, sin intermediarios. Así reduces tu dependencia de las OTAs y ahorras costes aumentando el revenue de tu negocio.

  • 🔊 Refuerza tu marca. Aprovecha este nuevo escaparate.

    Tu marca gana presencia, se posiciona y se promociona en Google para todo el mundo, compitiendo directamente con el resto de canales de venta y ampliando las oportunidades de reserva.

  • 💚 Crea confianza. Mejora de la experiencia del huésped.

    Sé el propietario de la relación directa con el huésped. Controla de inicio a fin el proceso, desde el primer impacto que recibe, el procesamiento de pagos, la gestión de las opiniones...

  • 📊 Diversifica. Alcanza nuevos perfiles de viajeros.

    Llega hasta los usuarios que usan Google para planificar y reservar su viaje. Un nuevo cliente que prefiere reservar directamente con el alojamiento buscando una mejor experiencia y cercanía.

  • 📍 Se más visible. Busca el alcance global en tu negocio.

    Tu alojamiento se abre directamente al mundo y la internacionalización, a través del mayor buscador del planeta, alcanzable cada día por millones de potenciales clientes.

  • 🙍‍♀️🙍‍♂️ Cuida de tus clientes. Tus clientes son tuyos.

    Obtén los datos directos del viajero y siempre serán tuyos. Gestiona las comunicaciones con independencia, y controla la experiencia que vive el usuario durante todo el proceso.

Para más información y valor añadido que Google puede aportar a tu negocio, consulta nuestra página web: avaibook.com

Cómo busco mi anuncio en Google?

Te lo explicamos en este vídeo:

Otros enlaces de interés:

Puedes consultar toda nuestra base de conocimiento ordenada por colecciones, y ver todo lo que nuestros planes pueden ofrecerte.

Además te invitamos a visitar nuestro blog y canal de youtube donde encontrarás webinars y noticias con contenido general del sector.



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