¿Qué tienen en común las propiedades que aparecen en los primeros resultados de búsqueda de Airbnb?

A lo largo de este mes, te vamos a proporcionar varios tips sobre Airbnb. El objetivo es que puedas ponerlos en práctica y mejorar tu anuncio, tu posicionamiento, y aprovechar al máximo todo lo que Airbnb y AvaiBook juntos tienen que ofrecerte para incrementar tu negocio.

Los vamos a dejar también recopilados en esta FAQ, por si te has perdido alguno y quieres echarle un vistazo, o para que los tengas siempre a tu disposición y los puedas usar. 😉

Según los artículos académicos publicados por Airbnb, los elementos más importantes para obtener un alto rango son la relevancia y la conversión. A tener en cuenta, también las correlaciones entre los atributos de la propiedad y el rango de búsqueda que varía según la ubicación geográfica.

El algoritmo de búsqueda de Airbnb busca hacer coincidir las búsquedas de los huéspedes con la propiedad perfecta. Dado que Airbnb obtiene ganancias con cada reserva, lo que intentan es asegurarse de que los viajeros encuentren lo que buscan rápidamente y que los hosts se pongan en contacto con los huéspedes adecuados.

El mismo algoritmo trabaja considerando más de 100 factores diferentes cuando se trata de clasificar sus propiedades en la búsqueda. Aunque los detalles de muchos de estos son confidenciales, Airbnb ha hecho públicos algunos factores de clasificación de SEO, y la buena noticia es que muchos están bajo tu control.

Vamos a ver cuales son, para que puedas sacar el máximo provecho a tu anuncio.

Tip 1️⃣ - Comentarios de los huéspedes y tiempo de respuesta.

Desde siempre sabemos que, cuantas más reseñas positivas tengas en tu anuncio, más arriba estarás y antes saldrás en las búsquedas de los viajeros. Te animamos a lograr las 5 estrellas, a trabajar en ellos y a ofrecer siempre un servicio excelente para que tus huéspedes se sientan a gusto y te dejen una opinión tras la reserva.

Desde AvaiBook te proporcionamos un descargable gratuito con más de 60 consejos para conseguir reseñas positivas:

https://www.avaibook.com/blog/guia-gratuita-60-consejos-para-conseguir-opiniones-positivas-de-tu-alojamiento-en-internet/

Pero no solo recibir comentarios te ayudará a mejorar tu posicionamiento, sino que responder a tus huéspedes es otro factor importante para poder tener un mejor ranking. Existe una fuerte correlación entre la velocidad de respuesta y la posición de tu anuncio, por este motivo, lo ideal cuando recibes una consulta es dar una respuesta en menos de 24 horas.

Activar la reserva inmediata te ayudará a ello. Si no puedes trabajar en reserva inmediata, no te preocupes porque desde AvaiBook tienes la posibilidad de trabajar con la reserva bajo petición si lo ves necesario. Aunque en este caso tendrás que ser rápido😉, es necesario tener cuidado y no no rechazar más reservas de la cuenta, ya que esto afectará de forma negativa a tu ranking.

Tip 2️⃣ - Calendario actualizado, precios y reserva inmediata.
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Parece obvio que tengamos que tener el calendario actualizado, sin embargo a veces conectamos a través de un iCal y la experiencia no es la misma que conectar a través de XML en “real time”, ya que con iCal podemos tener una actualización mucho más lenta y perder posiciones en el ranking.
Incluso, a veces decidimos no conectar el anuncio al Channel Manager por diferentes motivos, lo que hace que llevar una gestión manual nos límite, obteniendo así menos reservas de las que seríamos capaces de generar.

Airbnb no prioriza el precio más bajo, pero sí aquellos que tienen un precio más optimizado y competitivo frente a aquellos que muestran precios más altos. Por lo que será necesario tener en cuenta los precios de tu competencia y las tendencias de tu mercado. Apoyarte en una herramienta de Revenue Management puede ser fundamental en este sentido. Te aconsejamos acciones como por ejemplo analizar tu historial, o ver el tiempo de ocupación, y para hacerlo tienes a disposición nuestro Market Data, también podrás ver las tarifas recomendadas con nuestras solución de Smart Pricing, que trabaja con la tecnología de AirDNA.
No olvides aplicar ofertas (desde AvaiBook, que es compatible con Airbnb) ya que esto te dará también mucha visibilidad en ese tipo de filtros de búsqueda.

Otra herramienta que te permitirá subir posicionamiento y ganar en visibilidad es la reserva inmediata, ya que, cada vez más, los viajeros desean una confirmación inmediata de su reserva. El hecho de tener muchas aceptaciones inmediatas, te hará además aparecer disponible en los filtros.

Tip 3️⃣ - Ratio de clics en tu anuncio.

Para lograr que siempre un mayor número de viajeros vean tu anuncio, tienes que hacer todo lo posible para asegurarte de que tu contenido sea perfecto.

Además en AvaiBook tienes la comodidad de tener siempre todo centralizado en el Gestor de contenidos.

Un buen título seguramente es clave para captar la atención de los huéspedes, y será muy útil también aprovechar todos los campos de nuestro gestor de contenidos. Por ejemplo, aprovecha al máximo el número de palabras permitidas en cada campo, ya que las estadísticas demuestran que los alojamientos con un contenido más detallado logran mejores tasas de conversión.

No te olvides de las fotos, siempre recomendamos que las tomes horizontalmente y que añadas etiquetas que definan y describan cada foto. Puedes hacerlo desde el gestor de contenidos de AvaiBook, y se sincronizarán con tu anuncio de Airbnb.

En este artículo te dejamos varios consejos y trucos prácticos para lucir tu alojamiento en las fotos. 😉

Si la fotografía no es tu punto más fuerte no dudes en apoyarte en un servicio de fotografía profesional.

Recuerda que tanto la calidad como el número de fotos harán que tu alojamiento tenga más visibilidad y destaque frente a tu competencia.

Tip 4️⃣ - Duración de la estancia y descuentos.

El control sobre duración de la estancia, que estableces para tu reserva, hará que aparezcas en más búsquedas si eres más flexible a la hora de establecer un mínimo de noches reservables poco agresivo.

Por su puesto esto dependerá de tus objetivos a nivel comercial, pero nuestro consejo es mantener siempre las noches mínimas requeridas lo más bajo que te sea posible, y, para fomentar reservas más largas, siempre tienes la opción de ofrecer descuentos. Además, esto es ideal porque, si recuerdas, uno de los factores que Airbnb tiene en cuenta a la hora del posicionamiento es el precio.

Cómo decíamos anteriormente, ofrecer descuentos es una muy buena opción para fomentar tu anuncio, ya que influye de manera positiva en el algoritmo del portal.

Desde AvaiBook puedes sincronizar varios tipos de descuentos con Airbnb, pero, no nos limitemos solo en pensar en los típicos descuentos como el “Last minute”, o el “Early Booking”, o descuentos según el número de noches alojadas, hay muchos tipos más que nos pueden resultar útiles.

En concreto, añadir un descuento semanal o mensual, hará que seas más atractivo para Airbnb en este tipo de búsquedas y enseñará tu anuncio con prioridad con respecto a los anuncios que no tengan ninguno configurado.

Tip 5️⃣ - Ratio de reserva y cancelaciones.

Si recuerdas, en uno de los tips anteriores, en concreto el número 3️⃣, hablábamos del ratio de clics en tu anuncio. Hoy queremos resaltar que lo que realmente es importante, es que esos clics lleguen a convertirse en una reserva. De ahí que, tener un ratio de reserva será algo que también tendrá importancia a la hora de mejorar el posicionamiento de tu alojamiento. Así que, cuantas más reservas logres convertir en el primer clic más atractivo será tu anuncio para Airbnb.

El contenido de tu anuncio en este punto jugará un papel crucial, utiliza párrafos cortos y palabras fáciles de entender. Facilita al viajero toda la información más importante desde el principio, para que tenga el menor número de dudas. Recuerda también que el ojo siempre quiere su parte, así que cura la estética de tus fotos y de todo tu anuncio en los mínimos detalles.

En esta misma línea, es importante también tratar el tema de las cancelaciones. Un anuncio que reciba muchas reservas, o que tenga un ratio de conversión de reservas muy bueno, pero que terminen canceladas, tendrá peor ranking que un anuncio con apenas cancelaciones, aunque con menor volumen de reservas. Airbnb valora mucho la confiabilidad y la precisión de un alojamiento.

Te recomendamos que no solo tu contenido sea perfecto, sino que fidelices a tu huésped desde el primer momento (la rapidez en la respuesta es muy importante, como dijimos en nuestro Tip 1️⃣ 😉). Para ello, lo ideal es establecer un contacto periódico con él, te aconsejamos por ejemplo apoyarte en los emails automáticos que puedes programar desde AvaiBook, para poder hacer envíos en diferentes momentos y lograr así un contacto fluido con tus huéspedes.

Tip 6️⃣ - Servicios del alojamiento, Redes Sociales y SuperAnfitrión.

En los anteriores tips, hemos nombrado varias veces el contenido de tu anuncio, pero, cuando hablábamos del "contenido", siempre poníamos especial atención en las fotos y descripciones.

Sin embargo, no podemos llegar a olvidarnos de completar todos los servicios que ofrece nuestro alojamiento, a través de AvaiBook, en el gestor de contenidos tendrás siempre todos los servicios disponibles, para conectarlos con Airbnb y que su mantenimiento sea fácil de llevar.

Para completarlos de la mejor manera, y poner en valor tu alojamiento, es fundamental conocer el perfil de tus viajeros, ya que, dependiendo de este, quizá te interese resaltar que ofreces Netflix o que dispones de secadora, o que, en otros casos, sepas que puede que busquen una buena conexión WiFi siempre que se alojen en tu zona.

Otra cosa que nos gustaría resaltar, es la importancia de verificar tu perfil de Airbnb y conectarlo con redes sociales. Puede que no sea de los que más peso tenga, pero todo suma a la hora de posicional mejor tus anuncios, ya que aportarás un grado mayor de confianza a tus viajeros si ven que tienes el mayor número de validaciones posibles.

Por último, pero no menos importante: ¡conviértete en SuperAnfitrión! Esto hará que tu anuncio se destaque con una etiqueta como esta:

Tendrás muchas ventajas, y aparecerás entre los primeros en las búsquedas. Te dejamos una guía de Airbnb donde explica cómo puedes convertirte en SuperAnfitrión por si quieres más información.

Te estás perdiendo la posibilidad de trabajar con uno de los canales que más está creciendo en los últimos años. Tiene gran comunidad de viajeros fieles a su marca, y además, ayuda a diversificar tus ventas y que un portal solamente no tenga el monopolio de tus reservas.

Cuenta con un bajo ratio de cancelación, inferior al 12%, y también la conexión que ofrecemos con Airbnb es la más completa que disponemos desde AvaiBook.

Puedes centralizar y controlar todos los aspectos de tu anuncio desde nuestro sistema.