Si quieres obtener información detallada sobre las edades de los huéspedes que reservan desde tu motor de reservas y diferenciarlos en adultos, niños y bebés, puedes configurar esta opción fácilmente en AvaiBook.
¿Cómo configurarlo?
Accede a la ficha de tu alojamiento:
Ve a Alojamientos > Mis alojamientos > Tarifas.Configura las edades de los huéspedes:
En el apartado Tarifas por defecto, encontrarás un desplegable para definir las edades, clasificándolos así:Bebé: No cuenta como huésped y no se tarifica.
Niño: Cuenta como huésped y se tarifica (edad mínima y máxima inclusive).
Adulto: Cuenta como huésped y se tarifica.
📌Si tu alojamiento tiene una capacidad máxima de 3 personas, una reserva podría ser: 1 adulto + 2 niños + 1 bebé. La ocupación máxima es la suma de adultos y niños, excluyendo bebés.
Configuración según tipo de alojamiento
Alojamiento completo:
En el apartado de tarifas por defecto, haz clic en Configurar edades de los huéspedes (ocupación y restricciones).
Indica la edad mínima de los niños (por debajo de esta edad se consideran bebés) y la edad máxima (a partir de esta edad se consideran adultos).
Guarda los cambios.
Alojamiento parcial:
Entra en el apartado de tarifas y haz clic en Configurar edades de los huéspedes.
Define las edades mínima y máxima para niños y adultos.
Si quieres aplicar esta configuración a todas las unidades alojativas, marca la casilla correspondiente.
Guarda los cambios.
¿Cómo se ve esta información en una reserva?
En los detalles de la reserva, dentro de la sección Fast Check-in, podrás ver la composición según edades:
Ocupación total de la reserva (número de personas).
Número y edad de los niños.
Si viajan bebés.
Ejemplo: Reserva para 4 personas — 2 adultos, 2 niños de 3 años y 8 años.
¿Cómo indicar edades al crear una reserva?
Al crear una reserva manual o pre-reserva, y si tienes configuradas las edades en el alojamiento, podrás especificar cuántos viajeros son adultos, niños o bebés. El sistema validará que no se exceda la ocupación máxima permitida.
¿Cómo lo indica un viajero al reservar?
Durante el proceso de reserva, el viajero debe informar el número total de personas y especificar cuáles son adultos, niños o bebés. El sistema evitará reservas que superen la capacidad máxima definida.
Funcionamiento con conexiones XML a portales
Airbnb: Se reflejan los niños en la reserva según información que envía el portal, independiente de la configuración en AvaiBook.
Booking (Sincronización limitada): Registra número y edades de niños, pero hay que configurar los rangos de edad directamente en Booking.
Booking (Contenido Completo, Full Sync): Envía a Booking los rangos de edad configurados en AvaiBook como información, pero aún no permite diferenciar precios por edad.
Otros portales: Actualmente, no reflejan esta información.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!