AvaiBook te permite establecer restricciones para tus reservas, lo que te ayuda a gestionar mejor la disponibilidad de tu alojamiento y a definir las condiciones de estancia según tus necesidades. En esta guía, te explicamos cómo configurar las restricciones de reserva, como la estancia mínima y máxima, el día de entrada o salida obligatorio, y otras opciones avanzadas.
¿Qué tipos de restricciones puedes configurar?
AvaiBook ofrece varias opciones para personalizar las condiciones de las reservas en tu alojamiento:
Estancia mínima: Define el número mínimo de noches que un viajero debe reservar.
Estancia máxima: Define el número máximo de noches que un viajero debe reservar (disponible actualmente solo en la tarifa por defecto para configurar, y solo se sincroniza con el motor de reservas).
Día de entrada obligatorio: Establece un día específico de la semana para el check-in.
Día de salida obligatorio: Determina un día concreto para el check-out.
Forzar fin de semana: Obliga a que las reservas incluyan el fin de semana (viernes y sábado).
Estas restricciones se aplican tanto al motor de reservas de AvaiBook, Rentalia y Google, como a portales conectados vía XML, siempre que estén sincronizados.
Pasos para configurar las restricciones
1. Accede a la configuración de tu alojamiento
Dirígete al menú Alojamientos y selecciona Mis alojamientos.
Busca el alojamiento que deseas configurar y haz clic sobre él para acceder a su ficha.
2. Configura las restricciones en la pestaña de "tarifas"
Una vez dentro de la ficha del alojamiento, ve a la pestaña tarifas.
También puedes configurar las restricciones desde Planning > Calendario > Tarifas diarias si tienes un plan Standard o Pro, lo que te permite una gestión más visual.
3. Define las restricciones para la tarifa por defecto
En la sección de Tarifas por defecto, ocupación y restricciones, puedes establecer las siguientes condiciones:
Estancia mínima y máxima: Indica el número mínimo/máximo de noches que permites reservar.
Día de entrada y salida obligatorio: Selecciona los días permitidos para el check-in y check-out, si lo deseas.
Forzar fin de semana: Activa esta opción si deseas que las reservas incluyan obligatoriamente el fin de semana.
4. Configura las restricciones por temporada
Si has creado temporadas específicas (por ejemplo, para períodos de alta demanda), puedes asignar restricciones diferentes a cada una:
Accede a la gestión de temporadas desde la misma pestaña de tarifas.
Define las restricciones para cada temporada, teniendo en cuenta el modo de gestión (permisivo, moderado o restrictivo). Esto afecta cómo se aplican las estancias mínimas cuando una reserva abarca varias temporadas:
Permisivo: Se aplican las restricciones de la temporada correspondiente a la fecha de entrada.
Moderado: La reserva debe cumplir al menos los días mínimos de la temporada más restrictiva dentro de las fechas reservadas.
Restrictivo: La reserva debe cumplir los días mínimos de todas las temporadas que abarque.
Ejemplo práctico: Configuración de restricciones por temporada
Supongamos que tienes dos temporadas definidas:
Temporada 1 (1 al 4 de julio): Estancia mínima de 2 noches.
Temporada 2 (5 al 9 de julio): Estancia mínima de 4 noches.
Un viajero desea reservar del 3 al 6 de julio. Dependiendo del modo de gestión:
Permisivo: La reserva se acepta si cumple con la Temporada 1 (2 noches), ya que el check-in es el 3 de julio.
Moderado: La reserva debe cumplir con la temporada más restrictiva (Temporada 2, 4 noches), pero solo se cuentan las noches reservadas en esa temporada (5 y 6 de julio, 2 noches). No se cumpliría, por lo que la reserva sería rechazada.
Restrictivo: La reserva debe cumplir con ambas temporadas: 2 noches en Temporada 1 (3 y 4 de julio) y 4 noches en Temporada 2 (no se cumple, ya que solo hay 2 noches en esa temporada). La reserva sería rechazada.
💾 No olvides guardar
Cuando hayas completado la configuración, pulsa el botón "Guardar" al final de la página para aplicar los cambios.
Los cambios se aplicarán a las tarifas y temporadas existentes para las fechas seleccionadas.
⚠️Consideraciones importantes
Modalidad de gestión de temporadas: Si gestionas tus temporadas en modo moderado o restrictivo, el sistema exigirá que se respeten las restricciones de días mínimos de cada modalidad. Para modificar el precio de una sola noche, asegúrate de que la gestión esté configurada en modo permisivo.
Sincronización con portales: Las restricciones como la estancia mínima, el día de entrada/salida y forzar fin de semana se sincronizan con motor de reservas de AvaiBook, Rentalia y Google, y con portales conectados vía XML, siempre que estén sincronizados. Además, si deseas puedes definir una estancia mínima diferente a nivel de tarifa dentro de la vinculación en AvaiBook para Booking y Expedia. Asegúrate de mantener actualizada la disponibilidad y las tarifas para los próximos 12 meses.
Planes de AvaiBook: Algunas funcionalidades, como la configuración de tarifas desde el calendario, están disponibles solo para los planes Standard o Pro.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!