Si lo deseas, puedes solicitar a tus viajeros que completen algunos campos adicionales que consideres útiles o relevantes para tu negocio. Esta funcionalidad está diseñada para que tú, como propietario, puedas configurar libremente la información extra que deseas recopilar durante el proceso de reserva.
📌 El sistema, por defecto, solicita nombre, apellidos, email y teléfono. Puedes añadir información adicional, tanto si trabajas con reservas bajo petición como si utilizas aceptación inmediata. En el caso de reservas bajo petición, esta información te será visible antes de aceptar al viajero, lo que puede ayudarte a evaluarlo. Para reservas con aceptación inmediata, los datos adicionales se solicitarán automáticamente durante el proceso de reserva.
Para configurar este tipo de campos ve al menú Alojamientos > Mis Alojamientos y elige una propiedad. En la pestaña Opciones de reserva, podrás configurarlos.
1. Campos predefinidos disponibles:
En la parte superior, se observa la opción de marcar campos predefinidos como:
Dirección
Población
C.P. (Código Postal)
Al marcarlos, aparecerán con el check, lo que indica que se solicitarán estos datos al viajero.
2. Creación de campos personalizados:
A la derecha, hay un botón + Crear campo que permite añadir nuevos campos personalizados, adaptados a las necesidades del alojamiento.
3. Configuración individual de los campos:
Cada campo puede:
Tener un título personalizado (editable en varios idiomas).
Elegir el tipo de campo (ej. Texto largo).
Marcarse como obligatorio, aquellos que considere que el huésped facilite el dato (como es el caso del ejemplo: campo “Documento de identidad” en la parte inferior de la captura).
Los campos pueden eliminarse con el icono de la papelera a la derecha.
Cuando hayas finalizado dale al botón Guardar.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!