Mantener su calendario actualizado es esencial para evitar dobles reservas y garantizar una gestión eficaz de su alojamiento. Esta guía le ayudará a dominar las principales funciones del calendario de AvaiBook.
Bloquear y desbloquear fechas
Crear un bloqueo
Accede a Planning > Reservas:
Ve a la sección Planning > Reservas en el menú principal de AvaiBook.
Selecciona las fechas:
Al iniciar el proceso, el primer paso es seleccionar las fechas > haz clic en disponibilidad > y elige el alojamiento.
Al finalizar la realización el bloqueo, este se crea y el sistema te redirige automáticamente al calendario.
Desbloqueo de fechas
Si tienes fechas bloqueadas en tu calendario que quieres que vuelvan a estar disponibles, puedes desbloquearlas directamente desde el bloqueo generado en tu calendario o puedes utilizar las acciones avanzadas para actualizar uno o varios calendarios a la vez.
En el menú, Planning > Calendario.
Lo primero que debe hacer es pulsar sobre el bloque de fechas que desea volver a hacer disponible.
Se abre una pantalla en la que puede seleccionar la opción Desbloquear.
De este modo, las fechas volverán a estar disponibles en tu calendario.
Acciones Avanzadas: Gestión Masiva
Para bloquear o desbloquear varios alojamientos al mismo tiempo:
Acceda a Planning > Calendario.
Haga clic en Acciones avanzadas (situado en la esquina superior derecha de la pantalla).
Seleccione Bloquear uno o varios alojamientos, o Desbloquear uno o varios alojamientos.
Seleccione el alojamiento y defina el periodo deseado.
Seleccione los días de la semana a los que se aplicará la acción.
Haga clic en Bloquear fechas o Desbloquear fechas, según corresponda.
Una vez que lo tengas, haz clic en el botón Bloquear fechas.
Los días de la semana que aparecen en verde son los que se bloquearán. Los días de la semana que están en blanco son los que no se bloquearán.
Seguiríamos el mismo proceso si quisiéramos desbloquear un periodo que previamente habíamos bloqueado.
Acciones rápidas desde el calendario
Para agilizar la gestión de sus reservas:
Haga clic con el botón derecho del ratón en una fecha o una reserva del calendario.
Acceda rápidamente a opciones como:
Asignar colores
Acceder a los pagos online
Ver conversaciones
Gestionar huéspedes y check-in
Crear facturas
Movimientos
Esta función le permite ahorrar tiempo y gestionar sus reservas de forma más eficaz.
Si hace clic en una reserva, puede elegir:
Si hace clic en un bloqueo, puede elegir:
Cambiar las fechas de una reserva desde el calendario
Mantenga pulsadas las fechas de la reserva que desea mover.
Arrastre la reserva a las nuevas fechas y alojamientos disponibles.
En la ventana emergente, revise los detalles y haga clic en Mover para confirmar.
Al mover la reserva, el sistema no verifica las siguientes restricciones: la capacidad del nuevo alojamiento, el precio y las condiciones de la reserva.
Recuerda que si la reserva proviene de un portal tendrás que reflejar además los cambios en su plataforma.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!
💡Preguntas frecuentes
¿Por qué tengo bloqueos que no existen?
¿Por qué tengo bloqueos que no existen?
Si tienes bloqueos en tu calendario de AvaiBook con el logotipo de algún portal y en el portal ves que el bloqueo procede de AvaiBook, lo primero de todo es asegurarte que no es una reserva confirmada, si finalmente quieres eliminarlos:
1- Ve a la sección channel manager, haz clic en el portal y establecimiento. Pausa la sincronización en el botón de encendido/apagado.
2- Cuando tengas pausada, la sincronización desbloquea las fechas afectadas en AvaiBook y en el portal.
3- Espera un tiempo (al menos 30 minutos) a que las dos plataformas actualicen su contenido.
4- Pasado este tiempo reactiva la conexión.
Ten en cuenta que mientras esté pausada la sincronización no recibiremos nada del portal ni ellos de nosotros.
¿Puedo poner colores en mi calendario?
¿Puedo poner colores en mi calendario?
Si tienes un plan Pro, puedes etiquetar todas tus reservas para que de una manera visual agilices tu gestión.
1- Accede al calendario
2-Configura la leyenda de los colores:
En la esquina superior derecha haz clic en el botón colores.
Escribe una etiqueta a un color.
Haz clic en guardar.
3- Asigna colores.
4- Haz clic con el botón derecho encima de la reserva o bloqueo.
5- Haz clic en colores y asigna un color.
¿Qué significan los colores de un bloqueo o reserva en mi calendario?
¿Qué significan los colores de un bloqueo o reserva en mi calendario?
Gris: representa los bloqueos de calendario, es decir, fechas en las que no hay registrada una reserva, pero que no está disponible para la venta por el motivo que sea.
Verde: representa las reservas que tienes registradas en el sistema, y además están confirmadas, por lo que las fechas no están disponibles a la venta. Si vienen de un portal aparecerá su logotipo para que puedas identificar su procedencia.
Naranja: representa las reservas que todavía no están confirmadas porque falta que el viajero haga el pago del anticipo para confirmar su reserva. Durante este periodo de tiempo, y hasta la fecha de caducidad, estos días no estarán disponibles a la venta.
Morado: son solicitudes de reserva que ha hecho un viajero y que todavía no has confirmado como propietario.
Blanco: está disponible para la venta.