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Relatório de Auditoria de Integração Vrbo

Recebeu um email da Vrbo com o título “Integration Audit Report”? O que significa?

Escrito por Adriana Silva

O Integration Audit Report é um relatório enviado pela Vrbo aos utilizadores para comunicar erros detetados durante o processo de integração XML.

Como funciona a integração XML com a Vrbo?

Trata-se do processo iniciado quando completa toda a informação no AvaiBook para ligar o seu alojamento à Vrbo.

Depois de a informação ser enviada, a Vrbo analisa os dados para concluir corretamente a conexão.


Porque aparecem erros?

Os erros reportados normalmente devem-se a:

  • Informação incorreta enviada a partir do AvaiBook.

  • Dados incompatíveis com o formato exigido pela Vrbo, como por exemplo:

    • número de licença,

    • NRUA,

    • ou outros campos obrigatórios.

O que fazer se receber este relatório?

Se receber um email com o título Integration Audit Report, normalmente trata-se apenas de um relatório informativo que a Vrbo envia mensal ou quinzenalmente.

Na maioria dos casos:

  • não requer qualquer ação da sua parte,

  • sendo apenas um resumo das incidências detetadas durante a troca de informação entre o AvaiBook e a Vrbo.

E se o erro continuar a aparecer?

Se verificar que algum erro persiste ou se pretender mais detalhes, recomendamos contactar diretamente o suporte da Vrbo, que poderá indicar exatamente a origem do problema.

Em qualquer caso, também pode escrever-nos para: 📩 ayuda@avaibook.com e ajudaremos a rever a situação.


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