Si tienes nuestro Motor de Reservas con Pasarela de Pagos integrada no tienes de que preocuparte. Hemos implementado todas las adaptaciones necesarias para la entrada en vigor de la PSD2/SCA:
Obtenemos una autenticación SCA “inteligente” en el momento de la reserva. Es importante que la autenticación SCA (3DS2) se realice sólo cuando sea imprescindible y para lograrlo el conjunto Motor de Reservas + Pasarela de Pagos de AvaiBook trabajan de forma inteligente identificando cuándo un pagador está o no afectado por la PSD2, y cuándo se puede considerar dentro de una exclusión/excepción para que tengas un mayor ratio de conversión en el motor de reservas y reducir los abandonos en el motor.
Si tu motor de reservas no estuviera preparado, partes en desventaja con las OTAs. Si el viajero se encuentra con dificultades a la hora de hacer la reserva, está a un clic de realizar la reserva por otro canal -algo que a ti te resulta más caro e inconveniente-. Las OTAs se focalizan al máximo en la conversión de cada visita y tienen muy presente este tipo de optimizaciones “inteligentes".
Cuentas con la pasarela de pago de AvaiBook para los “pagos no presenciales”. Estos pagos posteriores a la autenticación SCA (realizada en el momento de la reserva) son para que puedas cobrar una fracción de la reserva llegada una fecha concreta (plan de pagos), para que puedas cobrar un no-show, una penalización por cancelación, o ciertos extra fees (limpieza).
Para poder operar estos "pagos posteriores" a la autenticación SCA:
- El sistema ha de haber autenticado (con SCA) al titular de la tarjeta en el momento de la reserva, ha de haber presentado el plan de pagos y las condiciones en las cuales se respaldan todos estos cargos que puedes necesitar realizar a posteriori.
-En caso de que tengas programados cobros posteriores, quieras hacer un cobro por no show o por extra fees AvaiBook emitirá una orden de cobro a la tarjeta del viajero ya autenticada a través de las llamadas excepciones MIT. De esta forma podrás seguir disfrutando de las ventajas de la automatización de la pasarela de pagos de AvaiBook y no te verás obligado a realizar todos estos cobros de forma presencial cuando el viajero llegue al alojamiento, que realice el pago mediante un TPV físico, lo cual no te va a permitir automatizar y escalar tu negocio.
Otros enlaces de interés:
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