PROPUESTA DE NUEVA ESTRUCTURA Y FORMATO

Si acabas de unirte o simplemente quieres profundizar en tus conocimientos sobre la plataforma, cada miércoles a las 12:00 PM (hora peninsular) realizamos sesiones en directo donde nuestros especialistas explican funcionalidades clave y resuelven tus dudas.

También puedes acceder a las formaciones grabadas y consultarlas a tu ritmo desde esta misma página.

Aprende a gestionar tu cuenta de forma eficiente tras el Onboarding, optimizando reservas, pagos y herramientas, y mejorando la experiencia de tus huéspedes en una sesión práctica con ejemplos y resolución de dudas en directo.

Potencia tu gestión en AvaiBook: preguntas frecuentes, Help Center, seguridad y IA
Charla dinámica para aprender a maximizar AvaiBook, resolver dudas frecuentes, mejorar la seguridad y aprovechar la IA, con espacio para preguntas en directo.
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Gestión de reservas: cómo gestionar tu calendario de forma eficiente
Aprende a modificar fechas, diferenciar reservas y bloqueos, resolver overbookings y enviar invitaciones de reserva.
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Gestión rápida del calendario: actualización de disponibilidad y tarifas, creación de reservas y pre-reservas, bloqueos y envío de invitaciones a los huéspedes.

Configuración de tarifas: establecer tarifa por defecto, gestionar temporadas, definir precios por persona adicional y estancia mínima, y crear ofertas o cupones de descuento.

Check-in & Check-out: Agiliza la gestión de entradas y salidas
Descubre cómo configurar, gestionar y asignar tareas de limpieza o personal vinculado al proceso de entrada y salida.
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Registro de viajeros y Fast Check-in
Configura el envío automático de partes a SES y facilita la experiencia de tus huéspedes con un proceso rápido y seguro.
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Optimiza tu gestión económica y automatiza los procesos de cobro y facturación.

Pagos online: cómo gestionar tus cobros de forma segura y automática
Configura la pasarela de pagos, gestiona cobros manuales y controla los estados de pago.
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Sistema de Facturación
Aprende a crear, editar y enviar facturas a viajeros o propietarios, así como a rectificar o anular documentos.
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Informe de Propietarios
Gestiona comisiones, gastos e informes de explotación desde el módulo de propietarios.
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Chargeback: cómo prevenir y actuar ante devoluciones de cobros
Conoce las causas, documentación y protocolo de actuación ante un chargeback.
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Descubre cómo usar los datos y la inteligencia de precios para maximizar tus ingresos.

Dynamic Pricing: novedades y estrategias
Aprende a automatizar precios, optimizar la rentabilidad y vender más con menos esfuerzo.
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Market Data: análisis de demanda y datos históricos
Interpreta información del mercado y ajusta tu estrategia con base en la demanda futura.
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Centraliza tus anuncios y sincroniza tus calendarios con los principales portales.

Conexiones con los portales (XML e iCal)
Conoce las diferencias entre conexión completa y limitada, y qué información se sincroniza con cada canal.
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Easy Web + Motor de reservas
Configura tu página web y motor de reservas en AvaiBook para potenciar las ventas directas.
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Mejora tu posicionamiento en Booking.com optimizando tu perfil y obteniendo buenas reseñas. Mantén precios y disponibilidad ajustados al mercado para aumentar tu visibilidad.

Fortalece la relación con tus huéspedes y mejora tu presencia digital.

Emails automáticos
Configura correos automatizados para confirmar reservas, dar la bienvenida o solicitar valoraciones.
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Reputación online y comunicación: Claves para ganar confianza y fidelizar
Aprende a gestionar opiniones, responder reseñas y aumentar tu puntuación en las plataformas.
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Domina las configuraciones avanzadas y el uso eficiente del sistema.

Uso y aprovechamiento del software AvaiBook
Sincroniza calendarios, controla entradas y salidas, gestiona datos de viajeros y evita overbookings.
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Gestión de usuarios (subcuentas)
Crea accesos personalizados, asigna permisos y controla la visualización según los roles.
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Check-in & Check-out: Agiliza la Gestión de entradas y salidas

Guía completa de Check-in y Check-out: ventajas, configuración en AvaiBook, gestión de reservas, personal y calendario de tareas.