El coste asociado a las reservas recibidas por el Motor de Reservas es del 1% de comisión sobre el importe total de la reserva, más el coste derivado del uso del BDP.

¿A qué reservas afecta exactamente?

Se les aplicará una comisión del 1% a:

  • Las reservas que recibas a través de tu web
  • Las pre-reservas que el viajero confirmará a través de AvaiBook
  • Las invitaciones de reserva que el viajero confirme
  • Las reservas de portales que utilicen el motor de reservas de AvaiBook

Las reservas que se reciban por el Channel Manager (a excepción de los portales antes mencionados) estarán sujetas a otras condiciones.

Las reservas creadas de manera manual en nuestro calendario y los bloqueos realizados manualmente o por iCal no tendrán ningún coste.

¿Por qué se cobra esta comisión?

La comisión asociada a tus reservas de motor está asociada al coste de gestión desde el primer momento en el que es realizada la reserva hasta 7 días después de que ésta finaliza o se anula . 

¿Qué incluye exactamente esta gestión?

  • AvaiBook registra los datos de tus viajeros respetando en todo momento la política de privacidad y la Ley de Protección de Datos.
  • AvaiBook verifica la tarjeta de cada reserva almacenando los datos de forma segura de acuerdo con la normativa PCI.
  • AvaiBook registrará las modificaciones que se procesen en las reservas durante su vida.
  • AvaiBook almacenará los datos de tus reservas durante varios años para que puedas recuperarlos o hacer uso de esta base de datos.
  • Por supuesto, AvaiBook transmitirá el cierre de disponibilidad que ha causado la reserva a todos los portales vinculados.

¿Esta comisión se devuelve?

La comisión por gestión se asume siempre por el viajero o por el propietario en las reservas por el motor dependiendo del momento de la anulación y la persona que realice dicha anulación.

  • Si anula el viajero dentro de la política de cancelaciones: AvaiBook devolverá al viajero el importe del anticipo menos las comisiones generadas.
  • Si anula el viajero fuera de la política de cancelaciones, AvaiBook no devuelve el anticipo al viajero y te ingresamos el importe, descontando las comisiones generadas. 
  • Si anulas tú como propietario: AvaiBook devolverá el importe íntegro del anticipo al viajero y serás tú quien asuma las comisiones.

Otros enlaces de interés:

Recuerda que siempre puedes consultar nuestra base de conocimientos completa en:

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