Sempre que necessite poderá fazer uma devolução de maneira específica para uma reserva. 

Vá ao menu Planning -> Reservas, e procure a reserva em concreto.

Clique no ID da reserva para acceder à ficha.

Uma vez dentro da ficha, entrará por defeito na secção Cobranças BDP  

Verá uma linha por cada uma das operações que realizou. No lado direito de cada linha terá a coluna de Acções.

Clique no botão com forma de flecha vermelha Devolver.

Abrir-se-á o seguinte quadro de Devolver cobrança:

Escolha a quantidade que deseja devolver da cobrança seleccionada e clique no botão Devolver.

  • Se você tem saldo disponível em AvaiBook suficiente como para fazer a devolução informaremos-lhe que a devolução já foi realizada com êxito.
  • Se o seu saldo disponível não alcança o valor da devolução o sistema levar-lhe-á para à gateway de pagamentos para debitar o saldo que necesita para fazer a devolução com o seu cartão.

Quando houver finalizado o sistema indicará se a operação foi realizada com êxito.

Também poderá comprovar a devolução no menu Contabilidade -> Movimentos.

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