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¿Cómo desactivo los pagos mediante Booking para poder cobrar con AvaiBook?
¿Cómo desactivo los pagos mediante Booking para poder cobrar con AvaiBook?

Cobros, Booking, BDP, cobrar reservas

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Escrito por Elena
Actualizado hace más de una semana

Es posible que actualmente te esté gestionando los cobros de tus reservas Booking.com ¿Ya conoces las ventajas de cobrar con AvaiBook?


Puedes realizar el cambio en la gestión de los cobros desde tu cuenta de usuario de Booking.com en el menú de Administración.

⚠️ Ante todo, queremos precisar que la mejor manera de hacer este cambio en Booking es seguir el procedimiento indicado en el centro de ayuda de Booking. AvaiBook te muestra un procedimiento que está sujeto a cambios dentro de la plataforma de Booking. Es un procedimiento válido hoy, pero es posible que Booking haga cambios dentro de su plataforma y no lo sepamos.

Por este motivo, aconsejamos siempre seguir las guías del propio Booking acerca de procedimientos que se efectúan en la plataforma de Booking.

Selecciona la opción Pagos mediante Booking.com, también puede llamarse Recibe el pago, y baja hasta el final de la página. Verás el siguiente texto:

Sólo tienes que hacer clic y responder a la pregunta que te hacen:

Booking tramitará tu petición y desconectará los pagos. Espera unos 30 minutos y revisa que todo esté correcto, siguiendo los pasos que detallamos a continuación:

  • Asegúrate de que no cobre Booking por ti: aunque lo hayas llevado a cabo el procedimiento de desactivación, asegúrate de que Booking haya completado el cambio. Puedes consultar esta información en tu cuenta de Booking en el menú Administración de cada uno de los alojamientos.

  • Pide siempre los datos de Tarjeta: debes asegurarte de que Booking pida siempre la tarjeta al viajero. Entra en tu cuenta de Booking, de cada alojamiento, y ve al menú Establecimientos > Condiciones:

A mitad de página aproximadamente estará la sección Opciones de Pago del cliente.

Haz clic en el botón editar para poder configurar las tarjetas que quieres recibir:

Con nuestra plataforma podrás gestionar American Express, Visa, MasterCard, Maestro y UnionPay.

Para finalizar únicamente tendrás que Guardar.

**Recuerda que Booking aplica diferentes protocolos de validación para cada anuncio. Si tu anuncio es nuevo y no has tenido un número determinado de reservas, es posible que no te permita cobrar anticipos y/o pedir los datos de tarjeta a los viajeros.
Te recomendamos que al activar los cobros con AvaiBook revises las siguientes reservas para confirmar que Booking nos ha enviado correctamente los datos de tarjeta. En caso contrario contacta con Booking para informarle que gestionas tus cobros a través de AvaiBook.

No olvides una vez hayas desactivado los pagos mediante Booking, configurar las reglas de cobro en AvaiBook, en la sección específica de la configuración de Booking.

Otros enlaces de interés:

Puedes consultar toda nuestra base de conocimiento ordenada por colecciones, y ver todo lo que nuestros planes pueden ofrecerte.

Además te invitamos a visitar nuestro blog y canal de youtube donde encontrarás webinars y noticias con contenido general del sector.


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